الفيصل يؤكد أهمية تقديم الخدمات المتكاملة لضيوف الرحمن

أكد مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد الفيصل، أهمية تقديم كل الخدمات اللازمة لضيوف الرحمن وقاصدي البيت الحرام بما يكفل تأديتهم لعباداتهم في يسر وسكينة.
وقال الأمير خالد الفيصل لدى ترؤسه في ديوان الإمارة بالعاصمة المقدسة أمس، اجتماع لجنة الحج المركزية "يجب علينا جميعا أن نعمل لتقديم كافة الخدمات والتسهيلات للمعتمرين وقاصدي البيت الحرام خصوصا خلال شهر رمضان المبارك".
خطط لجنة الحج
استعرض أمير منطقة مكة المكرمة خلال الاجتماع، أعمال الجهات ذات العلاقة بلجنة الحج المركزية وخططها خلال الفترة المقبلة من شهر رمضان، وفي شأن التسهيل على قاصدي المسجد الحرام من خارج المملكة، وإنفاذا لتوجيهات ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا الأمير محمد بن نايف، فقد بدأت وزارة الحج والعمرة في العمل بنظام إلكتروني لمنح التأشيرات للدول التي لا يوجد بها وكيل خارجي لترتيب قدوم المعتمرين، وتم بناؤها فعليا، وبدأ التطبيق، وقدم من خلالها حتى تاريخه 115 معتمرا، بالتنسيق بين الوزارة ورؤساء البعثات القنصلية.
مبادرة تشغيلية متميزة
أطلقت وزارة الحج والعمرة مبادرة تشغيلية متميزة، تهدف إلى سهولة التعرف على المعتمرين والحجاج عند الحاجة إلى تقديم الخدمات لهم، مثل: إرشاد التائهين، التعرف على مجهولي الهوية، وتتمثل في إعداد الوزارة تصميم متكامل "لإسوارة" تعريفية ترتبط بالهواتف الذكية وتكون ضمن المسار الإلكتروني للعمرة، وضمن النظام الموحد لحجاج الخارج، وإلزام وكلاء خدمات المعتمرين الخارجيين ومنظمي قدوم الحجاج ومكاتب شؤون الحج في مختلف دول العالم التي يفد منها المعتمرون والحجاج، بطباعة بيانات كل معتمر وكل حاج، والمعدة ضمن النظام، على إسوارة خاصة بكل حاج أو معتمر يرتديها الحاج من بلده وقبل وصوله لمنافذ الدخول في المملكة.
نقل 3.6 ملايين راكب
بحسب العرض المقدم، فإنه إنفاذا لتوجيهات أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية رئيس الهيئة العليا لمراقبة نقل الحجاج، للجنة بالاستمرار في تنظيم ومتابعة تنفيذ الخدمة وفق المتبع في السنوات السابقة، وذلك لحين الانتهاء من تنفيذ مشاريع النقل العام ومحطات النقل الدائمة بمكة المكرمة، شرعت اللجنة المشكلة من جميع القطاعات المعنية بوضع هذا التنظيم لتنفيذ الخدمة خلال شهر رمضان المبارك من قبل عدد من الشركات النقل الوطنية، وبلغ عدد من تم نقلهم من وإلى مكة المكرمة خلال الأيام السبعة الأولى من رمضان الحالي نحو 3.6 ملايين راكب.
كما اطلع أمير منطقة مكة المكرمة خلال الاجتماع على خطط أمانة العاصمة المقدسة والشؤون الصحية، ورئاسة الحرمين، إضافة إلى شركة الكهرباء والمياه الوطنية وكل القطاعات أعضاء اللجنة، فيما تمت مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال واتخذت حيالها التوصيات اللازمة.