خصصت الأمانة العامة للتوعية الاسلامية في الحج والعمرة خطا مجانيا من اجل استقبال استفسارات المعتمرين عن العمرة بعد أن اكتشفت بأن هناك عدد من المعتمرين يجهلون بعض الأمور الشرعية الخاصة بمناسك العمرة جاء ذلك على لسان الأمن العام للتوعية الاسلامية في الحج والعمرة الشيخ حسن بن سليم القرشي الذي أكد في الوقت ذاته بأن هناك حملة من التوعية تقوم به الأمانة العامة داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي تعمل على توعية المعتمرين حتى لا يقعوا في بعض المخالفات الشرعية. مشيرا إلى أنه تم اختيار نخبة من العلماء الذين سيقومون بالرد عن الفتاوي لكل المعتمرين الذين يجهلون عدد من الأمور الشرعية الخاصة بالعمرة عبر الرقم المجاني (8002451000) وعلى رأس اولئك العلماء الشيخ صالح بن عبد العزيز آل الشيخ وزير الشؤون الاسلامية والأوقاف والدعوة والارشاد .
