الرياض: تدريب 73 موظفاً على تعريف المريض وتعريفه بحقوقهم

تُنفِّذ مديرية الشؤون الصحية في الرياض أعمال الدورة الخاصة بعلاقات المرضى في مركز التدريب بالروضة بمشاركة 37 موظفاً وموظفة من رؤساء أقسام علاقات المرضى بمستشفيات منطقة الرياض.
وقال مدير إدارة علاقات وحقوق المرضى بمديرية الشؤون الصحية بالرياض الدكتور معزي العتيبي أمس الأول، في محاضرته التي ألقاها في افتتاح الدورة أمس الأول إن مساعدة المريض منذ دخوله المستشفى والتعريف بحقوقة وواجباته من مهام وواجبات أقسام علاقات المرضى بالمستشفيات، مشيراً إلى أن هناك وثيقة تم اعتمادها لنشر ثقافة الحقوق والواجبات للمرضى متوفرة في كافة المستشفيات والمراكز الصحية بالإضافة إلى «بروشورات» تُقدَّم للمرضى عند زيارتهم المنشآت الصحية ولوحات «إلكترونيَّة» يتم عرضها في مداخل المستشفيات والعيادات الخارجية وأقسام الطوارئ توضح واجبات وحقوق المريض.
وأشار إلى أن أقسام علاقات المرضى في المستشفيات تقوم باسقبال شكاوى وملاحظات المرضى، ويتم التدخل لحلها من قبل مسؤولي علاقات المرضى بالإضافة إلى الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمريض وتوفير سبل الراحة من خلال حماية ممتلكات المريض، وذلك بوضعها في مواقع آمنه لافتاً إلى أن من حق المريض معرفة أسماء الكادر الطبي المشارك في تقديم الخدمة الطبية وتخصصاتهم وإبلاغه بوجود متدربين مرخصين في حالة وجودهم ضمن الفريق الطبي المعالج.
إلى ذلك دشن مدير إدارة المستشفيات بصحة الرياض الدكتور محمد الزهراني الحملة التوعوية حول التعامل مع السكري أمس الأول الخميس في السلام مول التي تستهدف مرضى السكري تحت شعار «السكري صحصله» .
وأوضح المتحدث الرسمي لصحة الرياض سعد بن مسفر القحطاني أن حملة «السكري صحصله» تهدف إلى رفع نسبة الوعي بين أفراد المجتمع وتغيير المواقف تجاه الممارسات غير الصحية، وتشجيع تبني السلوكيات الصحية بين فئات المجتمع للتعامل مع مرض السكري.