اعتمدت آليات لتنفيذ خطة للطوارئ والخدمات الميدانية

رفعت النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة من وتيرة خدماتها لحجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف إلى الذروة لتعزيز آليات تنفيذ خططها الموسمية لحج هذا العام. وأوضح مدير فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة عادل بن رشاد برديسي أن المهمات والخدمات الرئيسة للفرع تتمثل في نقل الحجاج براً من منافذ الوصول بدورة المسار البري بين المدينة المنورة ومكة المكرمة وجدة حتى منافذ المغادرة وتأمينها لهم أيضاً من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة لداخل البلد والعكس، وإصدار اعتمادات نقل الحجاج لمكاتب الخدمة الميدانية لتقديمها إلى شركات النقل وإصدار اعتمادات إعادة أجور الإركاب للتذاكر غير المستخدمة، بالإضافة إلى مباشرة الأعطال الميدانية على طريق الهجرة السريع فور التبليغ عنها بإرسال الورشة المتنقلة لموقع الحالة للتعامل معها في أقصر وقت ممكن، مشيراً إلى أنه في حالة معاينة الحالة وأنها تستغرق أكثر من عشرين دقيقة فإن النقابة تؤمّن حافلة بديلة فوراً لنقل الحجاج وأمتعتهم لمواصلة السير.
وبين برديسي أن النقابة تتابع حركة تشغيل حافلات شركات النقل ميدانياً على مدار اليوم ضمن النطاق الجغرافي الموكل للفرع من خلال توفير الكوادر اللازمة للإشراف الميداني المباشر عليها ومتابعة الشركات لتوفير الأعداد الكافية من الحافلات في أي وقت من أوقات الموسم، والتأكد من جاهزيتها لتنفيذ الخدمات الموكلة إليها مع متابعة توفر معايير الجودة والسلامة في خدمات النقل المقدمة للحجاج والتأكد من عدم الإخلال بها. وقال إن الفرع استحدث نظام الخرائط الرقمية بغرفة عمليات النقابة الذي يجري من خلاله تحديد موقع أعطال الحافلات داخل البلد وعلى الطرق السريعة، وبالتالي توجيه الفرق الميدانية لمكان الحافلة المتعطلة بشكل دقيق وذلك من مبدأ تطبيق إدارة الجودة الشاملة في العمل وتركيب أذرع بوابات إلكترونية لمحطة الهجرة للسيطرة على عملية دخول وخروج الحافلات.
من ناحية أخرى، أوضح مدير عام الجوازات الفريق سالم بن محمد البليهد في بيان للمديرية العامة للجوازات أن عدد الحجاج القادمين من خارج المملكة لموسم حج هذا العام منذ بدء القدوم وحتى نهاية يوم 24 ذو القعدة الحالي 911557 حاجًا. ووصل عن طريق الجو 875098 حاجًا وعن طريق البر 26390 حاجًا وعن طريق البحر 10069حاجاً.
أهم ترتيبات النقابة في المدينة لموسم الحج
* بلغ إجمالي الشركات الناقلة تحت مظلة النقابة 18 شركة بعد إدراج شركتي رابطة مكة وتبارك العالمية.
* يتألف أسطول الحافلات الذي يخدم الحجاج في المدينة من 19184 حافلة.
* تنتهج النقابة آلية تطوير وتحديث لإمكاناتها البشرية والفنية من خلال برامج التدريب وورش العمل.
* بلغ إجمالي عدد العاملين الرسميين الدائمين والموسميين المنفذين لخطة النقابة بلغ 334 عاملاً.
* توزيع العاملين على محطة الهجرة ومواقف النقابة بالمطار والميقات وكيلو 9 ومراكز المساندة في طريق الهجرة السريع.
* تجهيز مواقف الحافلات بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بكاميرات مراقبة للتحكم بحركة الموقف.
* زيادة عدد الوظائف الموسمية الميدانية، ورواتب الموظفين الموسمين، وعدد الأجهزة اللاسلكية، والسيارات الميدانية.
* تأمين أربعة أبراج إنارة متحركة الأذرع بالطريق السريع لاستخدامها لتهدئة الحافلات في المنعطفات الخطرة.
* زيادة وسائل الأمن والسلامة بمحطة المطار وفرع النقابة ومراكز المساندة على الطريق السريع.
* مرابطة الحافلات بكيلو 9 لاستبدال الحافلات المتعطلة وتوفير خدمات نقل لذوي الاحتياجات الخاصة بمحطة الهجرة.