النقابة العامة للسيارات: إعادة أجور الإركاب للتذاكر غير المستخدمة

ارتفعت وتيرة الخدمات التي يقدمها فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة لحجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف تدريجيًّا لتصل إلى ذروتها حاليًّا، مع استعداد طيبة الطيبة لاستقبال دفعات كبيرة من حجاج بيت الله الحرام خلال الفترة المقبلة، من خلال تنفيذ الخطط الموسمية لفترة ما قبل حج هذا العام 1433ه لإتمام المهام والواجبات الإدارية والمالية المناطة بالفرع والتنسيق المستمر على مدار العام مع القطاعات الحكومية المعنية بأعمال خدمات الحج في المدينة المنورة.
وأوضح مدير فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة عادل بن رشاد برديسي أن المهمات والخدمات الرئيسة للفرع تتمثل في نقل الحجاج براً من منافذ الوصول بدورة المسار البرى بين المدينة المنورة ومكة المكرمة وجدة حتى منافذ المغادرة وتأمينها لهم أيضًا من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة لداخل البلد والعكس، وإصدار اعتمادات نقل الحجاج لمكاتب الخدمة الميدانية لتقديمها إلى شركات النقل وإصدار اعتمادات إعادة أجور الإركاب للتذاكر غير المستخدمة، بالإضافة إلى مباشرة الأعطال الميدانية على طريق الهجرة السريع فور التبليغ عنها بإرسال الورشة المتنقلة لموقع الحالة للتعامل معها في أقصر وقت ممكن، مشيرًا إلى أنه في حالة معاينة الحالة، وأنها تستغرق أكثر من (20) دقيقة، فإن النقابة تؤمّن حافلة بديلة فورًا لنقل الحجاج وأمتعتهم لمواصلة السير.
وبيّن أن النقابة تتولّى مهام متابعة حركة تشغيل حافلات شركات النقل ميدانيًّا على مدار اليوم ضمن النطاق الجغرافي الموكل للفرع من خلال توفير الكوادر اللازمة للإشراف الميداني المباشر عليها ومتابعة الشركات لتوفير الأعداد الكافية من الحافلات في أي وقت من أوقات الموسم، والتأكد من جاهزيتها لتنفيذ الخدمات الموكلة إليها مع متابعة توفر معايير الجودة والسلامة في خدمات النقل المقدمة للحجاج والتأكد من عدم الإخلال بها.
وقال: «إن من أهم المستجدات بفرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة استحداث نظام الخرائط الرقمية بغرفة عمليات النقابة الذي يجري من خلاله تحديد موقع أعطال الحافلات داخل البلد وعلى الطرق السريعة، وبالتالي توجيه الفرق الميدانية لمكان الحافلة المتعطلة بشكل دقيق، وذلك من مبدأ تطبيق إدارة الجودة الشاملة في العمل وتركيب أذرع بوابات إلكترونية لمحطة الهجرة للسيطرة على عملية دخول وخروج الحافلات.