لتسهيل إنجاز معاملات المواطنين

قال مدير عام الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية محمد العواص إن وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية تتجه لإقامة مزيد من المكاتب الأنموذجية لخدمة المواطنين والمواطنات بهدف تسهيل إنجاز معاملاتهم وإتمامها في وقت وجيز. وأشار العواص في تصريح ل «الشرق» أمس، إلى أن الخطة التي أعدتها الوكالة تهدف إلى تخفيف الضغط الكبير الذي تواجهه إدارات الأحوال المدنية بمحافظات المنطقة الشرقية، بحيث تقرب المواعيد الطويلة التي يتعرض لها المواطنون بسبب الزحام والضغط الكبير الذي تتلقاه الإدارات. ولفت إلى أن إقامة المكاتب الأنموذجية بدأ بمركز الشاطئ مول بالدمام، وجاري العمل على إقامة مكتب بالقطيف سيكون في مقر إدارة الأحوال في القطيف، كما سيتم إقامة مكتب بأحد المراكز التجارية في الأحساء، مشيراً إلى أن فتح تلك المكاتب يعتمد على توافر الأسواق المرحبة بذلك وكذلك وفرة الموظفين القائمين عليها لخدمة المراجعين والمراجعات. وأضاف العواص أن المكاتب الأنموذجية تقدم خدماتها بطاقم من الموظفين المتخصصين في إنجاز طلبات المواطنين وفي وقت قياسي نظرا لوجود أحدث التقنية الإلكترونية.
يذكر أن توجه وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية لافتتاح تلك المكاتب بالمجمعات التسويقية يعود إلى توافر العديد من مواقف السيارات، إلى جانب أن هذه الفروع تعمل على فترتين صباحية ومسائية، فضلا عن دعم هذه المكاتب بالتقنيات الحديثة، ما جعل إنهاء الإجراءات أسهل، كما أنها تهدف إلى رفع الضغط عن الإدارة المركزية في المنطقة.