«كيا» و«توتال» تجددِّان اتفاقية شراكة لمدة 5 سنوات لتوريد زيوت التشحيم

قامت شركتا كيا موتورز وتوتال للزيوت مؤخراً بتجديد اتفاقية الشراكة الاستراتيجية لمدة 5 سنوات إضافية، وطوال هذه الفترة، ستبقى توتال للزيوت مورد زيوت التشحيم المفضل لسيارات شركة كيا. وستتم التوصية باستخدام زيوت التشحيم «توتال» بشكل حصري، وتوفيرها للزبائن من خلال شبكة خدمات كيا عبر 5.500 وكيل، في أكثر من 180 بلداً حول العالم، بما في ذلك أسواق أوروبا الغربية انطلاقاً من الأول من يناير لعام 2017.
وقد بدأ التعاون بين الشركتين في عام 2011، وشملت امتيازاته جميع مالكي سيارات كيا ووكلائها. وبتجديد هذه الاتفاقية ستتمكن شبكة خدمات كيا من الحصول على الأداء العالي لزيوت المحركات «توتال كوارتز» التي تم تطويرها خصيصاً لتعزيز أداء محركات سيارات كيا والإسهام في الحد من استهلاك الوقود. وستقوم الشركتان بتطوير برامج مشتركة للخدمات التسويقية بهدف زيادة ربحية الوكلاء والمحافظة على الزبائن وإرضائهم.
ومن خلال هذه الشراكة، تؤكد كيا وتوتال على أهدافهما المشتركة لتعزيز حضورهما المتنامي في السوق العالمية، والجمع بين نقاط قوتيهما في تحالف للمهارات لتطوير منتجات وخدمات عالية الجودة من أجل تجربة لا مثيل لها لخدمة الزبائن.
وقال المدير العام لقسم صناعة السيارات في شركة توتال، بيير دهو: «نحن سعداء لتوسيع تعاوننا على المستوى العالمي مع شركة كيا موتورز. هذه الشراكة المتجددة تؤكد الالتزام القوي ل «توتال» بمرافقة شركة كيا في توسعها الناجح على الصعيد الدولي على المدى الطويل وبتقديم مواد تشحيم مبتكرة، وخبرة «توتال» في مجال التسويق وجودة خدمات ما بعد البيع لتقديم أفضل الخدمات لوكلاء شركة كيا وعملائها».
وعلق ستيفن يون، نائب رئيس قسم الخدمة في الأسواق الخارجية في شركة كيا موتورز قائلاً: «على مدى السنوات الخمس الماضية، أظهرت «توتال» تغطية في جميع أنحاء العالم، وقدرات تسويقية قوية وتكنولوجيا زيوت تشحيم ذات جودة عالية لتلبية احتياجات شبكاتنا. وستكون «توتال» شريكاً أساسياً لنا في استراتيجيتنا الإجمالية فيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع لتعزيز رضا عملاء ووكلاء الشركة».