120 موظفا وموظفة يتدربون على فن التعامل والتواصل مع المرضى

نظمت إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة الرياض دورة تدريبية بعنوان ( فن التعامل ومهارات التواصل مع المرضى ) لجميع موظفي حقوق وعلاقات المرضى والبالغ عددهم 120 موظف وموظفة من العاملين في المستشفيات بمنطقة الرياض. والذي افتتح فعالياتها مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بصحة الرياض الدكتور / معزي بن عزيز العتيبي .
وأوضح الدكتور العتيبي ، أنه من حق المريض الحصول على المعرفة الكاملة بحقوقه ومسئولياته داخل المنشأة الصحية والحفاظ على خصوصيته وسرية معلوماته وتوفير الحماية والسلامة له ، وحصوله على الرعاية الصحية ، كما من أنه من حق المريض وذويه المشاركة في خطة الرعاية الصحية ومن حق المريض أيضا رفض العلاج أو جزء منه بما لا يتنافى مع الأنظمة والقوانين المتبعة وإبلاغ المريض عن النتائج المتوقعة من قرار الرفض .
وأوضوح شمولية نماذج الإقرار كما يوجد أيضا سياسات وإجراءات للشكاوي والمقترحات وللتبرع بالأعضاء والأنسجة والمشاركة في برامج البحث والدراسة .
مشيرا إلى أن هناك حقوق خاصة بالأطفال المرضى و المرضى المسنين والمرضى النفسيين وذوي الاحتياجات الخاصة ومرضى السرطان ومرضى الفشل الكلوي ومرضى متلازمة نقص المناعة المكتسبة.