«السعودية» تطبق الحجوزات «الوهمية» وتربك المسافرين بالجوف

اربكت الخطوط السعودية ركابها مساء الثلاثاء الماضي وذلك بعد أن حاول أحد موظفيها منع أحد الركاب الذين قد انهوا كافة إجراءات الحجز المؤكد بعد أن حاول إيهامه بأن حجزه وهمي في محاولة لكي يتنازل عن مقعده.. وبعد أخذ وعطاء ومجادلة وقبل إغلاق باب الطائرة تكرم موظفها بالسماح له بالصعود.
المعاناة التي تعرض لها المواطن حمد الثقفي مساء الثلاثاء يصفها قائلاً: قمت بقص «كرت» صعود الطائرة قبل الموعد المحدد بساعات على الرحلة رقم «1356» المتهجهة من الجوف - الرياض وبعد أن قمت بالبحث عن رقم الكرسي إذا بي أتفاجأ بموظف الخطوط يطلب مني الخروج ومغادرة الطائرة وأن الكرت الذي لدي وهمي ولا علاقة لهم به وأنه حجز وهمي تطبقه الشركة التي قمت بالحجز منها إلا أني وبعد إصرار وإلحاح شديدين أكدت لهم أن ذلك كلام غير مقبول فلا أحد يستطيع عمل ذلك فالجميع مربوط بشبكة الخطوط.
الثقفي قال: للأسف لم أجد أي تجاوب من قبل موظفي الخطوط الذين تعاملوا بحدة ولم يسمحوا لي إلا قبل الإقلاع ببضع دقائق متسائلاً عن سبب هذا التصرف وما يهدف إليه، وكيف يتجرأ موظفوها بذكر أن هناك حجوزات وهمية! ولولا إصراري لما تمكنت من السفر في هذه الرحلة.