مختص في مجال تأجير السيارات يقترح تأسيس جمعية لحماية «حقوق المؤجرين»

في سوق تصل إيراداته إلى ملياري ريال

أكد مختص في مجال تأجير السيارات على أهمية تأسيس جمعية أو لجنة تضم الشركات العاملة في هذا المجال ،وقال الرئيس التنفيذي لشركة عالم السيارات خلال احتفالية تكريم عدد من كبار عملاء الشركة بفندق الريتز كارلتون أول أمس في الرياض: ان اللجنة أو الجمعية ستكون بمثابة قناة اتصال ما بين شركات تأجير السيارات ومختلف الجهات الحكومية مثل وزارات الداخلية والنقل والمرور لمناقشة وحل كافة التحديات التي تواجه هذا القطاع الحيوي..
وأوضح عماد الزين أن «عالم السيارات» تتوسع بشكل كبير حيث افتتحت فرعا جديدا في مطار الملك خالد بالرياض داخل قاعات السفر الداخلية والتي تستقبل يومياً حوالي 100 الف مسافر، وقد قامت الشركة بإنشاء قسم خاص بخدمة العملاء ليقوم بحل كافة المشاكل وتقديم الدعم لعملاء الشركة على مدار الساعة.
وأضاف : لقد تم توظيف عدد من المختصين في هذا المجال من الشباب السعودي الذي تم تدريبه وتأهيله على أعلى مستوى مما يعكس الاهتمام والحرفية في تقديم كافة الخدمات، كما قمنا بتوسيع النشاطات في مجال الخدمات المضافة والتي شملت العديد من الخدمات ومنها على سبيل المثال خدمة التنازل عن القيمة المالية الناتجة عن الحوادث.
وكشف الزين عن أن حجم سوق تأجير السيارات يتجاوز ملياري ريال في عام 2010 متوقعا زيادته بنسبة 20 % في العام الجاري 2012 وأوضح أن السوق السعودي واعد يعمل فيه حوالي 45 شركة تأجير سيارات كبيرة وصغيرة،وقال: تشير إحصائية إلى أن هناك 15 شركة كبرى ونحو 40 شركة صغيرة تعمل في مجال تأجير السيارات، تمتلك 150 ألف سيارة.
وكشف الزين عن تحويل عالم السيارات إلى مساهمة عامة خلال الخمس سنوات المقبلة، موضحا أنه ستكون في عام 2014، مشيرا إلى أن الشركة بدأت في وضع القواعد الأساسية التي ستنطلق منها للتحول من خلال وزارة التجارة والصناعة وهيئة السوق المالية، موضحا أن عالم السيارات تعمل في السوق السعودية منذ 29 عاما وأصبحت سابع شركة في المملكة وتسعى لتحتل المرتبة الثالثة في السوق السعودي، وذكر أن عالم السيارات لديها اتفاقات مع أكثر من 300 شركة كبرى في السعودية تقدم لها خدمات التأجير.
وتمتلك «عالم السيارات» أسطولا يقدرب 6,000 سيارة حديثة ومتنوعة من المقاسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة والتي تلبي كافة الاحتياجات والأذواق، وقال الزين : إن الشركة تعد من الرواد في مجال تأجير السيارات منذ تأسيسها في عام1983في مدينة الخبر وأضاف: إن توفير احتياجات عملائنا يأتي في المرتبة الأولى بالنسبة لاهتماماتنا، فقد كنا نقدم خدماتنا لعملائنا في مدينة الرياض من خلال فروعنا المنتشرة في المدينة والتي بلغت سبعة فروع في شمال وشرق ووسط وغرب وجنوب مدينة الرياض ولكننا نؤمن أن رضا العملاء وزيادة الترابط والتواصل معهم تحتم علينا التواجد في المناطق التي تلبي احتياجاتهم وبالتالي فقد كانت الاستجابة سريعة بتجهيز فرع جديد لهم في مطار الملك خالد بالرياض بالإضافة للبدء بتجهيز فرع جديد سيتم افتتاحه قريباً في مطار الجوف.