«التعاونية» تطلق أول نظام في المملكة لبيع تأمين السفر عبر الإنترنت

أطلقت شركة التعاونية للتأمين نظاماً معلوماتياً متطوراً هو الأول من نوعه في المملكة يسمح ببيع وثائق تأمين السفر الدولي عبر الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة عن طريق موقعها على الإنترنت بأسعار تبدأ ب 55 ريالاً. كما أنجزت الشركة الإجراءات التقنية التي تسمح باستخدام مركز الاتصال لبيع هذا المنتج ضمن مفهوم البيع بالهاتف الذي تتوسع الشركة في استخدامه خاصة للتأمينات التي تستهدف العملاء الأفراد.
وصرح نائب الرئيس الأول للشؤون الفنية بالتعاونية رائد عبدالله التميمي أن التعاونية اتخذت هذه الخطوة التي تعتمد بشكل كبير على إدخال التقنيات ووسائل الاتصال الحديثة لخدمة العملاء وذلك لمواكبة الطلب المتزايد على تأمين السفر خاصة خلال الفترة التي تسبق بدء الإجازة الصيفية حيث تشترط بعض السفارات خاصة سفارات دول اتفاقية الشينجن الأوروبية ضرورة تقديم وثيقة تأمين السفر ضمن المستندات المطلوبة للحصول على التأشيرة، وقد أضافت الشركة تطبيقاً على موقعها الإلكتروني يسمح للعملاء بالاستفسار عن وثيقة التأمين والتأكد من سريان مفعولها مما يسهل إجراءات منح التأشيرة للمؤمن لهم المسافرين إلى تلك الدول.
وأوضح التميمي أن اشتراط السفارات الأجنبية حصول طالب التأشيرة على وثيقة تأمين السفر يرجع بشكل أساسي إلى المنافع الكثيرة التي توفرها الوثيقة لحاملها أثناء رحلته للخارج والتي تشمل التعويض عن الحوادث الشخصية التي يتعرض لها حامل الوثيقة بمبلغ يصل إلى 100,000 ريال، وتغطية المسؤولية للمؤمن له تجاه الغير أثناء رحلته في الخارج بمبلغ يصل إلى 2 مليون ريال، فضلاً عن تغطية المصاريف الناتجة عن الحالات الطبية الطارئة التي قد يواجهها المؤمن له أثناء سفره خارج المملكة.
وأضاف التميمي أن وثيقة تأمين السفر التي تصدرها التعاونية تغطي أيضاً المشاكل التي يتعرض لها المؤمن له أثناء الرحلة مثل إلغاء الرحلة، أو اختصار مدتها، أو فوات موعد المغادرة، مشيراً إلى أن التعاونية تعاقدت مع شريك عالمي لتقديم المساعدات الطبية للمؤمن لهم في أي مكان يتواجدون فيه خارج المملكة حيث وضعت الشركة قائمة الاتصال حول العالم ضمن كتيب وثيقة تأمين السفر الذي تسلمه لعملائها للاستفادة منها في الحالات الطارئة.
وأكد التميمي أن منافع وثيقة تأمين السفر الدولي توفر أفضل مستوى من الأمان والراحة للمؤمن لهم أثناء سفرهم للخارج إما للدراسة أو العمل أو لقضاء الإجازة موضحاً أن الوثيقة تتميز أيضاً بإجازتها من دار المراجعة الشرعية كمنتج متوافق مع المقتضيات الشرعية، إضافة إلى توافق هذا المنتج مع متطلبات السفارات الأجنبية لمنح تأشيراتها للمواطنين والمقيمين.
هذا، وقد أجرت التعاونية ترتيبات للمشاركة في معرض الرياض للسفر المقرر عقده في مدينة الرياض خلال الفترة من 15 إلى 18 مايو الجاري للتعريف بهذا المنتج وأهميته في حماية المواطنين والمقيمين من المخاطر التي قد يتعرضون لها أثناء السفر.