ما أنام إلاّ شايف نشرة الأخبار!

التعرض لوسائل الإعلام زاد من «المعرفة السياسية» بالأحداث بدافع «الفضول»

رجل من البساطة بمكان، يعلم أنه سيبدأ يومه في الغد بالعمل، حارس مدرسة أو ربما سائق في أحد المستشفيات، وربما في مهن أكبر من ذلك أو أصغر، ومع ذلك لا يمكنه أن يخلد إلى النوم كل ليلة قبل أن يحضر «نشرة الأخبار»، فقد تعلّق بها منذ زمن «الراديو» إلى زمن البث الفضائي المباشر، معرضاً عن بعض المسلسلات وبرامج الترفيه، ليس له بضائع في الناقلات البحرية يخشى أن تطالها حروب إقليمية، وليس لديه أسهم يخشى هبوطها، لكنه «شغوف» بنشرة الساعة التاسعة كل مساء ومنذ زمن طويل.
المواظبة على الجلوس أمام شاشة الأخبار كل ليلة، أو احتضان المذياع، منحاه مزيداً من المعرفة السياسية، على الرغم من غياب الهامش السياسي في حياته اليومية، ومتابعته لتحركات العالميين جعلته يعرف اسم رئيس أمريكا، بينما هو لا يعرف اسم مدير البلدية في محافظته أو مدينته، حينما يجتمع مع أقاربه وأصدقائه في المناسبات يبدأ يتحدث من منطلق ثقافة عامة عن أحوال الدول والصراعات السياسية، ويذكرها بالاسم، بينما هو لم يغادر بلاده ذاته يوماً ما!. اكتساب ثقافية المعرفة بما يجري ربما منحت هؤلاء العاشقين لنشرة التاسعة مساء بُعداً خاصاً، من خلال التميز في محيطهم الاجتماعي البسيط، ومن خلال الانفراد بهذه المعرفة لما يجري، وربما أضفت عملية التحليل للأحداث السياسية بُعداً آخر قد يضع صاحبه في صفوف المثقفين والعارفين على الأقل في نظر سكان الحارة أو القرية، لكن السؤال في هذا الاتجاه يتمحور حول السبب في التعلق بنشرة الأخبار من دون وجود دافع حقيقي، أو ارتباط فعلي بالأحداث السياسية على وجه الخصوص، وهل هي مجرد عادة ضمن برنامج يومي تقليدي؟، أم أنها حالة من الوعي ومعرفة ما يدور حول الإنسان في محيطة المحلي والإقليمي؟.
«الرياض» تطرح الموضوع وتلتقي المختصين، فكان هذا التحقيق.
فضول واستطلاع
في البداية قال «د. محمد بن مترك القحطاني» عضو هيئة التدريس بقسم علم النفس بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية: إن لدى البشر دافع اسمه حب الفضول والاستطلاع، مضيفاً أن الطفل حين يطرق «الجرس» يذهب إلى فتح الباب حتى لو لم يطلب منه أحد ذلك، وإذا «رن» الهاتف يبادر الطفل بشكل تلقائي إلى الرد من دون أن يطلب منه أحد ذلك، كذلك الناس تدفع المال من أجل تركيب «دش» أو «قنوات معينة»، أو ينفقون أموالا للاشتراك في خدمة أخبار الرسائل، أو يشترون الصحف، كل ذلك من أجل ماذا؟، مشيراً إلى أن ذلك من أجل معرفة الأحداث تحت دافع الفضول وحب الاستطلاع، ذاكراً أن الشخص الذي يحرص أن يتابع نشرة الأخبار كل مساء قبل أن ينام لديه دفاع الفضول، ومن أجل إشباعه يحرص على متابعة الأخبار من دون انقطاع، مؤكداً أنه إذا زاد هذا الدافع لدى الإنسان يصبح دافعاً وعادة معاً، وهذه العادة تجعله يواظب على مشاهدة الأخبار بشكل مستمر كعادة تقليدية في حياته.
متابعة نشرة الأخبار يومياً تحولت إلى عادة لا يمكن التخلي عنها
ملامح إيجابية
وأكد «د. القحطاني» على أن هذا الرجل حتى وإن كان ليس لديه أي ممتلكات أو أسهم، أو أي شيء يمكن أن يتأثر به، قد يتابع الأخبار السياسية حتى وإن كان ليس لديه ميول سياسية، وإنما يأتي ذلك ضمن إشباع دافع الفضول لديه، مضيفاً أن التعلق بالأخبار العالمية والسياسية، وكذلك متابعة أحداث العالم، قد ينبئ عن ملامح ايجابية في شخصية ذلك الرجل المتعلق بالنشرة، كأن يكون لديه حس القيادة، ولديه دافع زيادة الثقافة والمعرفة، وأن يكون على إطلاع بما يحدث حوله في هذا العالم، وإن لم يكن كذلك فهي مجرد عادة وحب فضول، مبيناً أن متابعة الأخبار لمجرد حب الفضول، فإن ما تحتويه النشرات من أخبار كوارث وحروب قد لا تحدث أي تأثير سلبي على نفسيته، ما لم يكن مرتبطاً بأحد في منطقة تلك الأحداث ويخشى عليه منها، مشدداً على أن دافع متابعة النشرة هو الذي يحدد مدى تأثره بما تبثه تلك النشرات، موضحاً أن المتابعة الروتينية التي تحولت إلى عادة ليس لها تأُثير على الشخص، ناصحاً الذين يتأثرون بما تبثه تلك النشرات، أن يخففوا من المتابعة، وقال: إن هناك بعض المرضى في المستشفيات لا تعرض عليهم نشرات الأخبار لتأثيرها السلبي على صحتهم.
«بسطاء» في محيطهم حفظوا «كم كلمة» وتحولوا إلى محللين وربما «محبطين» لغيرهم..«والله العالم يخوف»
فرز واختيار
وأوضح «د. محمد عبدالله الخرعان» أستاذ الإعلام المشارك بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، أن مسألة قدرة المتلقي على الفرز لنوعية المادة الإعلامية، وكذلك تأثيرها فيه، هي أمور مطروحة ضمن العديد من الدراسات في مجال الإعلام، مضيفاً أن قضية أن المتلقي سلبي ويستقبل بشكل تقليدي، هذه «نظرية كلاسيكية»، بينما الأمور الآن اختلفت، فالدراسات الحديثة اليوم تشير إلى خلاف ذلك، وتؤكد أن المتلقي يطلق عليه اليوم الجمهور العنيد، وأغلب الدراسات الإعلامية المعاصرة تؤكد أن المتلقي ليس سلبياً، ولديه القدرة على الفرز والاختيار بايجابية، ذاكراً أن المعلومة التي تأتي من وسائل الإعلام لا تأتي له بشكل مباشر، وإنما عن طريق مراحل، أهمها أنه يناقش ما يشاهده مع من حوله، مبيناً أن أحدهم ربما يسمع خبرا في النشرة، وقد سمع في خطبة الجمعة كلاماً آخر، أو سمع في برنامج آخر معلومة تتعارض مع الخبر، وقد يكون جلس مع أناس قريبين من مصدر الجهة التي يتحدث عنها الخبر، أو هو قد زار مكان ذلك الحدث.
ما يعرف رئيس بلدية الحي الذي يسكنه أو مدير الشرطة لكنه يعرف وزراء ورؤساء في أوروبا وأمريكا
وأشار إلى أن جميع هذه الأحداث تؤثر في مسألة تلقيه الخبر، ومدى تقبله له، مؤكداً أن مسألة تلقي الخبر تخضع لعدة «فلاتر» تحدد مسألة تأثيره على المتلقي.
حصيلة معرفية
وحول لغة الخطاب الإعلامي في المنطقة العربية قال «د. الخرعان»: إن لغة هذا الخطاب حالياً وصلت إلى صيغة تناسب جميع مستويات المتلقين سواء في النشرات الإخبارية، أو بعض البرامج التلفزيونية الأخرى، مضيفاً أن الخبر مادة نوعية، وكل خطاب إعلامي يفهمه كل إنسان بقدر اهتمامه، وبقدر ثقافته، وكذلك حصيلته المعرفية.
وعن تعلّق البسطاء بالنشرة من دون سواها من البرامج، أوضح أن ذلك يشير إلى أن تقديرنا لهم بأنهم بسطاء غير صحيح، لافتاً إلى أن التعليم يعطي الإنسان فرصة القراءة، وتبقى عملية اكتساب المعرفة والثقافة من أبواب واسعة ومن ضمنها الوسائل الإعلامية، ذاكراً أن وسائل الإعلام ارتقت بمستوى اهتمامات الجماهير، وأتاحت المعرفة لكثير من شرائح المجتمع بشكل جيد.
تسارع الأحداث
* ترى هل يمكن لخدمات الأخبار عن طريق الرسائل على الهاتف المحمول أن تضعف موقف نشرة التاسعة على التلفزيون، تلك النشرة التي يتحلق حولها كثيرون؟.
- «د. الربيع الشريف» الباحث في تقنية الاتصال، أكد أن من هم فوق (40) عاماً لديهم ارتباط كبير بنشرة الأخبار، مشيراً إلى أن الناس اليوم لديهم ميول لمتابعة الأخبار نظراً لتسارع الأحداث، وكثرة وسائل الإعلام وتنوعها، مبيناً أن هذا يشكل جانباً مهماً من جوانب الوعي ومعرفة ما يدور حول الناس اليوم، ذاكراً أن نشرة التاسعة أمام التلفزيون ستبقى ذات أهمية بالنسبة لكثير من المواطنين؛ نظراً لارتباطها بحصيلة النهار من الأحداث، ونظراً لترقب المواطنين دائماً للقرارات المحلية التي تمس الشأن العام، ومهما تطورت قنوات الحصول على الخبر، سيبقى الحصول عليه أمام التلفزيون يشكل متعة كبيرة للمهتمين بالأخبار.
أخبار الرسائل
وأوضح «د. الشريف» أن متابعة النشرة كل مساء أصبحت عادة لدى الأغلبية، ولو لم تشكل لهم متعة لما تعودوا على حضورها كل مساء، مضيفاً أن ذلك يعود إلى حالة من الوعي، وتعبر كذلك عن إحساس من يراقبون تلك النشرات بالعالم ومعرفة ما يحدث فيه. وحول اختراق خدمة الرسائل الإخبارية لنشرة الأخبار التقليدية، قال: إن من هم دون (25) عاماً هم من يتابعون الأخبار عبر الرسائل النصية، مشدداً على أن نشرة الأخبار التقليدية ستبقى ذات هيبة رغم التفاف التقنية حولها ومحاولتها التقليل منها، مبيناً أن الخبر عبر الرسائل النصية لا يحمل متعة المشاهدة، وكذلك حالة ردة الفعل المهيأة التي يكون فيها المتلقي وقت متابعة النشرة في المنزل عبر التلفاز.
د. محمد القحطاني
د. محمد الخرعان
د. الربيع الشريف