غداً.. إطلاق هاتف سياحي لمساندة السائح

الأمير عبدالعزيز بن فهد ل «الرياض»: سنتيح المجال لطرح الأفكار وتلقي الشكاوي

قال صاحب السمو الأمير عبدالعزيز بن فهد بن عبدالله نائب الأمين العام للهيئة العليا للسياحة للاستثمار والتسويق ان الهاتف السياحي الذي سيخدم السياح بالمملكة ويعلن غداً السبت في حملة تعريفية كبيرة بوسائل الإعلام يعد أحد الحلول السريعة للاسهام في خدمة السياحة بالمملكة، وبذل مختلف الوسائل التي تهم الناس وتوفر لهم المعلومة الصحيحة وبشكل سريع من خلال الجهات المباشرة التي ستخدم الراغب بالخدمة مباشرة.
وأضاف في تصريح خاص ل «الرياض» ان الهاتف المجاني الذي تتبناه الهيئة للمرة الأولى هذا العام سوف يستقبل كذلك شكاوى المواطنين والمقيمين وملاحظاتهم على كافة الخدمات السياحية التي تخص المهرجانات وكافة الأنشطة وحتى الخدمات الحكومية المساندة للأنشطة السياحية، مرحباً في الوقت نفسه بأي ملاحظة تخدم السياحة المحلية من زوار الخارج ومن كل شخص في الداخل وأشار إلى ان هذا الهاتف سوف يخدم كل المملكة ويوفر المعلومة عن أماكن الايواء من فنادق وشقق وغيرها.
وأكد ان كافة الجهات المشاركة في الهاتف المجاني ستقدم عروضاً وتخفيضات جيدة، وخاصة في هذه الفترة من الصيف وبالتالي يشترك الجميع في القضاء على ظاهرة ضعف الاقبال في هذه الفترة بالذات، حيث تشهد كما نعرف ضعفاً في الرواج وخاصة في المناطق الحارة من المملكة مثل الرياض.
دعت الهيئة العليا للسياحة مقدمي الخدمات السياحية لترويج برامجهم وفعالياتهم وعروضهم الصيفية مجاناً عبر «الهاتف السياحي» وهي خدمة معلوماتية تجريبية جديدة ستقدمها الهيئة صيف هذا العام وتتضمن ارشاد السياح هاتفياً وعبر البريد الالكتروني والفاكس.
وأوضح نائب الأمين العام المساعد مدير عام إدارة التسويق د. فهد الجربوع بأن «الهاتف السياحي» يأتي لمساندة الحملة التي أطلقتها الهيئة تحت شعار «تعرف على المملكة». مشيراً إلى ان مشروع «الهاتف السياحي» يقدم خدمات مساندة للسياح خلال فصل الصيف عبر إرشادهم هاتفياً إلى أبرز العروض السياحية والتجارية المقدمة من قبل الفنادق والوحدات السكنية المفروشة والمجمعات السكنية ووكالات السفر والسياحة ومشغلي رحلات الحج والعمرة والمنتجعات ومدن الألعاب والمتاحف وحدائق الحيوان ومراكز التسوق ومراكز المعارض والمؤتمرات والمستشفيات والمطاعم والأندية الرياضية ومكاتب الخطوط الجوية ومكاتب تأجير السيارات ومراكز النقل الجماعي ومحطات القطار والبنوك.
وقال الجربوع «على ضوء المعلومات التي وصلتنا من المنشآت ومن الغرف التجارية ولجان التنشيط السياحي صممنا قاعدة بيانات عن هذه الفعاليات والمنشآت، مضيفاً بأنه سيتم تقديم خدمة المعلومات للسياح أيضاً من خلال إرسالها عبر الفاكس والهاتف والبريد الالكتروني».
وشدد الجربوع على ان «الهاتف السياحي» لا يقدم خدمات من قبيل الحجز على خطوط الطيران أو الفنادق والشقق المفروشة أو غيرها. وأعلنت الهيئة عبر الصحف المحلية لأصحاب العروض التجارية والسياحية عن إمكانية تسجيل بياناتهم عبر الدخول على موقع الهيئة الجديد www.ksalisting.com أو فاكس (026529083) أو احد الهواتف التالية: (026530132)، (026527044)، (782725620).