قائمة شركاء النجاح تتوسع بانضمام فيديكس وهرفي ومراكز سراج سند لبرنامج «قطاف»

ضمن ريادتها لتوفير خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة، وسعيها الدؤوب لتلبية كافة رغبات عملاء برنامج قطاف، ضمت شركة الاتصالات السعودية ثلاثة شركاء جدد لقائمة شركاء النجاح التي بلغ عددها 35 شريكاً استراتيجياً حتى الآن يملكون أكثر من 150 من أشهر العلامات التجارية العالمية والمحلية، ولهم أكثر من 3300 منفذ بيع يغطي جميع أنحاء المملكة والعالم.
ولأن اهتمامات عملاء برنامج قطاف تتنوع بتنوع احتياجات المجتمع كافة من مواد غذائية، وملابس وعطور وأجهزة منزلية وحاسبات آلية وبرامج تقنية وصحف وبنوك وشحن وأثاث منزلي، وغيرها الكثير والكثير، فقد جاء توقيع اتفاقيات مع شركاء جدد في النجاح ليرسخ مفهوم البحث عن الاصالة الذي تتبعه شركة الاتصالات السعودية.
فقد وقعت شركة الاتصالات السعودية اتفاقية مع شركة فيدكس (FedEx) لخدمات الشحن السريع، للانضمام لشركاء برنامج قطاف.
ويأتي توقيع اتفاقية الشراكة مع فيدكس انطلاقاً من حرص الشركة على تغطية جميع الأنشطة التي يحتاج إليها عملاء قطاف لإتاحة الفرصة لهم لاختيار ما يناسبهم ويتواءم مع احتياجاتهم اليومية من الخدمات المختلفة التي يقدمها شركاء النجاح.
فالشراكة مع فيدكس ستحقق أهدافها وتنعكس إيجاباً على عملاء قطاف كونها تلبي رغبات الكثيرين منهم في نقل بضائعهم وشحن أمتعتهم ورسائلهم إلى أية وجهة يودونها سواء داخل المملكة أو خارجها مجاناً، وأهمية استفادة جميع العملاء من شريك قطاف الجديد كأحد أبرز وأفضل شركات النقل والشحن في العالم.
وتم اختيار الشراكة مع فيدكس لما للأخيرة من ريادة على مستوى العالم في النقل والشحن ، فجاءت الاتفاقية مواكبة لمايتميز به برنامج قطاف عن غيره من برامج الولاء بتقديم خدمات نوعية ومبتكرة باعتباره البرنامج الوحيد الذي يتيح للعملاء الاستفادة من النقاط لكافة خدمات الشركة المتكاملة في حساب واحد.
اما الشريك الثاني الجديد في النجاح فهو معرض سراج سند لتفصيل وتصميم الأزياء والذي جاء اختياره مماثلاً لطريقة اختيار سند لتصاميم أزيائه.
ويعزز توقيع اتفاقية الشراكة مع مراكز سراج سند حرص شركة الاتصالات السعودية على تنويع الخيارات أمام عملاء قطاف بتوفير أفضل الخدمات العصرية الجديدة التي تتواءم مع احتياجاتهم وتواكب تطلعاتهم من خلال اختيار شركاء نجاح في مختلف الأنشطة.
وستتيح الشراكة مع مراكز سراج سند لعملاء برنامج "قطاف" الاستفادة من النقاط فيما يتعلق بالملابس وتصميم أحدث موديلات الأزياء وآخر صيحات الموضة مجاناً لدى مراكز سند صاحب العلامة التجارية الأبرز في تصاميم الثياب الرجالية والنسائية على المستوى الخليجي.
وتكتسي الشراكة بين مراكز سراج سند والاتصالات السعودية الشركة الرائدة على مستوى الشرق الأوسط في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، أهمية كبرى كونها ستحقق الأهداف التي ينشدها الطرفان، كما أنها ستسهم في الترويج لتصاميم سند المتميزة من خلال عملاء قطاف الذين يقاربون ال 20 مليون عميل.
وبنجاح كبير وثقة متبادلة تم توقيع اتفاقية انضمام شركة هرفي للخدمات الغذائية الشركة الغذائية الأسرع نمواً وانتشاراً في المملكة إلى شركاء النجاح في برنامج "قطاف".
وأضفى انضمام هرفي إلى قائمة شركاء النجاح الخاصة ببرنامج قطاف بُعداً جديداً للقائمة وذلك لما لهرفي من اسم كبير وثقة كبيرة في مجال الأغذية لدى العملاء ولما لها من باع طويل في خدمة العملاء والمحافظة عليهم خلال سنواتها التي تجاوزت الثلاثين عاماً في خدمة الوطن والمواطنين.
ولاشك ان هذه الشراكة الرائعة هدفها تقديم الخدمات الغذائية للعملاء ، وتقديم أحدث الوجبات الغذائية وتلبية رغباتهم عبر استبدال نقاط قطاف بوجبات قيمة تلبي كل الأذواق والرغبات.
ويؤكد انضمام فيدكس ومراكز سراج سند ومطاعم هرفي لقائمة شركاء النجاح ، أن شركة الاتصالات السعودية تريد من خلال تلك القائمة أن تكون حافلة بأبرز العلامات التجارية المتنوعة والتي تناسب ال 20 مليون عميل .
ومن المعروف أن برنامج "قطاف" هو البرنامج الوحيد الذي ينفرد بتقديم خدمة تحويل النقاط بين العملاء، حيث يتاح لعملاء البرنامج حصرياً إمكانية تحويل نقاطهم التي في حساباتهم إلى من يرغبون من الأهل والأصدقاء كهدايا يستفيدون منها بالحصول على دقائق ورسائل مجانية أو قسائم شرائية تمكنهم من قضايا احتياجاتهم مجاناً لدى شركاء النجاح للبرنامج.
كما يتميز "قطاف" عن البرامج الأخرى بسهولة الاشتراك فيه، إذ يمكن لجميع عملاء "الاتصالات السعودية" الاستفادة من البرنامج، وذلك من خلال التسجيل بالبرنامج مجاناً بدون تحميل العملاء أية أجور مباشرة أو غير مباشرة على الحسابات الخاصة بهم من جراء عمليات وإدارة البرنامج وتعد طريقة الاشتراك في البرنامج من أسهل الطرق وأيسرها.
يذكر أن برنامج قطاف يعتبر أكبر برامج الولاء ليس بالمملكة فحسب بل في الشرق الأوسط، ووصل عدد عملائه ما يقارب ال20مليون عميل، ويمكن لجميع عملاء الاتصالات السعودية التسجيل فيه من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء907 أو زيارة البوابة الإلكترونية للشركة(خدماتي) ،وللتسجيل في النظام الإلكتروني للبرنامج يمكن إرسال الرمز 1666 إلى 902.