أظهرت تقارير مؤشرات أداء قطاع الاتصالات التي تصدرها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة بشكل ربعي من كل عام أن عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض قد نما إلى حوالي 4.4 ملايين اشتراك بنهاية عام 2010م، وبلغ متوسط النمو السنوي التراكمي حوالي 123% سنوياً خلال الأعوام الخمسة الماضية. وجاء أيضاً في النشرة الربع سنوية التي تصدرها الهيئة أنه بنهاية عام 2010 وصل عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة إلى حوالي 51,6 مليون اشتراك، وبذلك تصل نسبة الانتشار حوالي 186%. وتمثل الاشتراكات مسبقة الدفع الغالبية العظمى منها بنسبة تقارب 88%. وبلغ عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت عام 2010 حوالي 4.16 مليون خط، منها 3.1 مليون خط سكني أي ما يمثل قرابة (75%) من إجمالي الخطوط العاملة؛ وبذلك تبلغ نسبة انتشار الهاتف الثابت بالنسبة للسكان حوالي 15% في حين كانت نسبة الانتشار للمساكن بحدود 66,7 % . أما الإنترنت فقد زادت نسبة انتشارها بمعدلٍ عالٍ خلال السنوات الماضية حيث ارتفعت من 5% عام 2001 إلى حوالي 41% في نهاية العام 2010م. ويقدر عدد مستخدمي الإنترنت في المملكة حالياً بحوالي 11.4 مليون مستخدم. في حين حققت شركات الاتصالات العاملة في المملكة متوسط نمو 13% سنوياً خلال السنوات الثمان الماضية (2002-2010)، وبلغت إيراداتها الإجمالية المباشرة من عملياتها في المملكة بحدود 61 مليار ريال في نهاية عام 2010م، وتمثل إيرادات خدمات الاتصالات المتنقلة حوالي 73% من إجمالي الإيرادات، في حين تمثل خدمات الاتصالات الثابتة والمعطيات حوالي 25%. وأدت استثمارات شركات الاتصالات في أسواق الدول الأخرى بالإضافة إلى الإيرادات من الخدمات المقدمة في سوق المملكة إلى نمو إيرادات القطاع من الاستثمارات الخارجية من 455 مليون ريال في عام 2007م؛ وصولاً إلى ما يقارب 14.5 مليار ريال في نهاية عام 2010م؛ إذ يصبح إجمالي إيرادات قطاع الاتصالات من عمليات شركات الاتصالات داخل المملكة وخارجها حوالي 75 مليار ريال. تطور استخدام الإنترنت خلال السنوات الماضية
