لقد أشرنا في أعداد سابقة إلى أن هناك مواقع كثيرة تخلط بين الموقع الداخلي الخاص بالمنظمات، والمعروف بمصطلح Intranet، وبين الموقع المخصص للعامة الذي يتواجد على الانترنت Internet، فتجد هناك تداخلا بين المحتوى الذي يفترض أن يكون داخليا وللموظفين فقط، وهو معروض على صفحات الانترنت الخارجية كالدورات التدريبية للموظفين أو الموظف المثالي، وهكذا. إن من أساسيات بناء مواقع المنظمات أن يتم تحديد الهدف (وبدقة) من إنشاء ذلك الموقع، ومن ثم إيجاد المحتوى الخاص الذي يلاءم تلك الشريحة المستهدفة. لا أن يكون الموقع وسيلة يوضع فيها كل ما يهم المنظمة من دون تفريق بين من سيطلع على تلك المعلومات أو الأخبار. موقعنا لهذا العدد هو موقع أمانة منطقة الجوف الذي يعد متميزا إلى حد كبير، ولكنه هفا هفوة بسيطة في وضع بعض العناصر التي يجب أن تكون في الموقع الداخلي فحسب، إضافة إلى بعض الملاحظات البسيطة الأخرى التي سوف نشير إليها في مواضعها، فإلى تفاصيل التقرير: النظرة العامة الموقع يعتبر من المواقع المتميزة، فهو قد أتقن وأبدع في حسن الترتيب والتوزيع، واختيار الألوان وتنسيقها ودرجات تباينها، كما أنه سريع التحميل، ولكن أعاب صفحته الرئيسية بوجود الإيقونة الخاصة بالموظف المثالي الموجودة في الجهة اليسرى؛ حيث إن مثل هذه الإجراءات هي شأن داخلي ولا تهم الزائر في شيء، ويفترض جودها في الموقع الداخلي فقط. تحديث المحتوى من الملاحظ أن الموقع مهتم بأمر التحديث لدرجة كبيرة، فهو مليء بالأخبار المحدثة، والمناقصات الجارية، والفرص الاستثمارية. ولكن تكمن هناك ملاحظة بسيطة قد لا ينتبه لها الكثير، ألا وهي أنه في نهاية كل خبر هناك عبارة بسيطة تذكر من الإدارة التي قامت بنشر الخبر، حيث هناك أخبار يتم نشرها من قبل إدارة تقنية المعلومات، أو إدارة الإعلام والعلاقات العامة، ومثل هذا التفصيل لا يهم القارئ والزائر فالجميع يخدمون المنظمة ذاتها، والمنتج النهائي هو تحسين صورة المنظمة وبالتالي يصب في صالح الكل من مختلف الإدارات والأقسام. الأخطاء البرمجية بالموقع جودة المحتوى أغلب المحتوى الموجود في الموقع رائع ويصب في مصلحة الزائر، ومن أهمها إشهار رقم البلاغات عن المشاكل البيئية والاضرار التي تتعلق بالنظافة واشتراطاتها، أو ما يرتبط بأعمال الأمانة من خلال إبراز الرقم المجاني (940) الذي يعتبر عاما على مستوى المملكة، ولكن أحسن موقع أمانة منطقة الجوف في إبرازه. كما وفر الموقع خدمات إلكترونية بسيطة ولكنها نافعة ولعل في المستقبل القريب يتم تطويرها بإضافة خدمات أكثر نفعا للمواطنين في تلك المنطقة. لقد تميز الموقع أيضا في عرض جميع وسائل الاتصال بالأمانة، كما أنه قد تم تصنيفها بشكل رائع، ولكن يبقى هناك جدول يحوي جميع الهواتف والتحويلات لجميع الأقسام، وهذا كله شيء رائع وتواصل سهل بين المواطن والإدارات المختلفة، ولكن وللأسف أن ذلك الجدول فارغ. وبالتالي فوضعه بتلك الصورة يعتبر سلبية ونقيصة كبيرة في الموقع نتمنى من مسؤولي الموقع الالتفات لها ومعالجتها في اقرب فرصة ممكنة. كما أن من السلبيات في هذا الجانب أن هناك تكرارا لإيقونة الصفحة الرئيسية في الجهة اليمنى من الموقع، إضافة إلى قائمة الأخبار الموضوعة في الصفحة الرئيسية قد تم تنسيقها بطريقة غير ملائمة حيث جاء ترتيب تلك القائمة وتنسيقها إلى الجهة اليسرى وهذا التنسيق لا يصلح للنصوص العربية ولكن هو مخصص للغة الانجليزية أو اللغات التي تكتب من اليسار لليمين. الأخطاء البرمجية هناك روابط يرجى مراجعتها فهي لا تعمل. كما أن هناك عددا من الأخطاء البرمجية في خاصية CSS يوجد 27 خطأ برمجيا وتحذيرا، وكذلك عدد 53 خطأ في خاصية HTML، وتحذيرا بها. ترك الجدول فارغا فما السبب؟ أهم الملاحظات في الموقع • الموقع متميز ورائع في أغلب أجزائه ومحتواه. • المحتوى ثري وبه خدمات إلكترونية ولكنها تحتاج إلى زيادة وتطوير. • هناك جدول الهواتف والتحويلات فارغ، ومن الأفضل تعبئته أو إزالته. • يوجد تكرار لإيقونة (الصفحة الرئيسية) في الجهة اليمنى. • إيقونة خاصة (بالموظف المثالي) لا يليق وضعها في الموقع الخارجي. • تنسيق قائمة الأخبار غير لائق بالنص العربي (مراجعة الصورة المرفقة). للتواصل أرسل رسالة قصيرة على الرقم 88522 تبدأ بالرمز 444 يتبعها النص والاسم، أو من خلال البريد الالكتروني للصفحة [email protected]
