أمين جدة يوجه بسرعة حل شكاوى 68 مواطناً

وجه أمين محافظة جدة المهندس عادل بن محمد فقيه جهات الاختصاص في الأمانة بسرعة حل شكاوى (68) مواطناً، وأوصى باتخاذ الإجراءات اللازمة تجاهها تيسيراً على المواطنين وتتعلق شكاوى المواطنين الذين التقاهم خلال تواجده في صالة خدمة العملاء على مدار الشهر الماضي بصيانة إنارة، ومخالفات بناء، ونزع ملكية، ومنح أراضي، وطلب وظائف وإزالة حواجز وتعديات، وحفر في الشوارع. يذكر أن أمين جدة خصص ساعة يوميا يلتقي خلالها المواطنين في صالة خدمة العملاء.
وأكد مدير إدارة خدمة العملاء في الأمانة المهندس محمد قطان حرص أمين جدة على الالتقاء يوميا بالمواطنين والاستماع إلى شكواهم وبحثها معهم بنفسه، مشيرا إلى أن هذا الإجراء كان له أثر إيجابي واستحسان كبير من جمهور المتعاملين مع الأمانة كما أنه ترك انطباعاً طيبا لديهم وأفاد أن المواطنين ثمنوا هذا التقليد الذي أرساه فقيه بلقائهم يوميا ومتابعته انجاز معاملاتهم رغم كثرة أعبائه.