بتوجيه ومتابعة مستمرة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز أمير منطقة مكةالمكرمة بدأت كافة الدوائر الحكومية بالعاصمة المقدسة في تنفيذ خططها الكفيلة بتقديم أرقى وأجل الخدمات المتميزة لقاصدي بيت الله الحرام من زوار ومعتمرين ومصلين خلال أيام وليال الشهر الفضيل. وقد أوضح عدد من المسؤولين أن كافة الجهود مبذوله بجد واخلاص لتقديم كل مامن شأنه راحة وطمأنينة ضيوف الرحمن، حيث أوضح الدكتور - محمد بن ناصرالخزيم نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام أنه تم تجهيز وتشغيل الدور الأرضي للمسعي في كلا مرحلتي المشروع مع الاستفادة إيضاً من الدورين الأول والثاني في المرحلة الجديدة والأولى وسيتم أيضاً الاستفادة من قبو المسعى للدخول والخروج من والى المسجد الحرام من الناحية الشرقية. وأشار إلى أنه بعد انتهاء المشروع سترتفع مساحة المسعى من 29ألف متر مربع قبل التوسعة لتصبح 87الف متر مربع تتسع ل (118) ألف شخص في الساعة بعد أن كانت تتسع ل (44)ألف شخص في الساعة قبل التوسعة. واضاف د. الخزيم: بعد اكتمال المشروع إن شاء الله سوف يتمكن مائة وعشرون ألف ساع من الانتهاء من السعي في ساعة واحدة تقريباً. وبيّن أن مسطحات البناء الأجمالية بكافة الأدوار لمناطق السعى والخدمات مائة وخمسة وعشرون ألف متر مربع تقريباً. وأكد الدكتور الخزيم على تطوير النظام الإرشادي داخل المسجد الحرام على ضوء المشاريع المستجدة.وزيادة مشارب ماء زمزم في عدة مواقع من المسجد الحرام والساحات المحيطة به وتطوير سبيل الملك عبد العزيز. وقال نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام: ان خطة الرئاسة لشهر رمضان تحقق عدة أهداف أهمها الحرص على إشاعة السكينة والهدوء والطمأنينة لتوفير المناخ التعبدي داخل المسجد الحرام والساحات المحيطة به بالحكمة والموعظة الحسنة وحسن التعامل وتوفير جميع الخدمات اللازمة وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لزوار بيت الله الحرام. وأوضح أن هذه الخطة سيعمل بها حتى 15شوال المقبل مشيراً إلى أنه تتناول عدة محاور منها التوجيهي والإرشادي: ويركز على توعية زوار بيت الله الحرام بأمور دينهم وإرشادهم وتوجيههم وإقامة حلقات دروس على يد عدد من المشايخ والعلماء والمدرسين المكلفين في المسجد الحرام وتوزيع المصاحف. اما الجانب الخدمي فيعنى بتوفير ماء زمزم وعربات للمعاقين وتهيئة الفرش وتهيئة مداخل المسجد الحرام، ومنع إدخال الأطعمة إلى المسجد الحرام سوى التمر والقهوة فقط والقضاء على المخلفات داخل ساحات الحرم وتهيئتها للصلاة. ويعنى الجانب الفني بتشغيل وصيانة جميع الأجهزة والأنظمة المعنية من الإنارة والتكييف والتهوية وتقوم بتنفيذ هذه الخدمات الإدارة العامة للمشاريع والدراسات والإدارة العامة للصيانة و إدارة التشغيل. فيما أكد المدير العام لفرع وزارة الشؤون الاسلامية والأوقاف والدعوة والارشاد بمنطقة مكةالمكرمة الدكتور - عبدالرحمن بن سعيد الحازمي على أنه تم تأمين مستلزمات المساجد كافة من الفرش بمختلف أنواعها، وأجهزة مكبرات الصوت بمختلف الأحجام ودواليب حفظ المصاحف، والمستلزمات الأخرى جرى تأمينها وتوزيعها على جميع الإدارات والمكاتب في المحافظات والمراكز التابعة لمنطقة مكةالمكرمة ليتم توزيعها على المساجد مع بداية شهر رمضان المبارك لهذا العام، بالاضافة الى أنه تم تزويد هذه الإدارات باحتياجاتها من نسخ المصحف الشريف من مختلف الأحجام من طباعة مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف في المدينةالمنورة لسد حاجة المساجد من نسخ القرآن الكريم. وبين الحازمي أن الفرع أكد على منسوبي المساجد والعاملين بها حظر القيام بإجازات في هذا الشهر الفضيل إلا للضرورة القصوى ولمبررات كافية، ووجوب فتح المساجد للمصلين طوال اليوم في أيام الشهر المبارك لإتاحة الفرصة للمكوث فيها والعبادة حتى انتهاء صلاة القيام، وملاحظة العاملين في خدمة المساجد من الخدم والفراشين وإلزام شركات الصيانة والنظافة بأعمالها على أفضل وجه والرفع للمسؤولين عن أي تقصير يتكشف لهم. كما يولي الفرع اهتماماً كبيراً بمساجد المواقيت الخاضعة لإشرافه وهي (يلملم - الجحفة - قرن المنازل - وادي محرم) وكذلك مساجد الحل (التنعيم - الجعرانة) ومساجد حجز السيارات الخمسة على مداخل مكةالمكرمة. من جانبه كشف اللواء يوسف مطر قائد قوة أمن الحرم المكي عن استعداد رجال الامن لاستقبال المعتمرين والمصلين من خلال مشاركة قوة ادارة الحشود في خطوة غير مسبوقة وذلك لتنظيم دخول وخروج المصلين والمعتمرين من والى المسجد الحرام خلال الشهر الفضيل. وبيّن اللواء مطر ان القوة مكونة من 3000ضابط وفرد ومشكلة من ثلاث جهات امنية هي قوة الطوارئ الخاصة وقوة الحج والعمرة ومدينة تدريب الأمن العام بمكة، وستتولى العمل الميداني في ساحات المسجد الحرام وسيتم خلخلة الكتل البشرية ليصل المعتمر إلى (المسجد الحرام) في يسر وسهولة. وأكد اللواء مطر على أنه تم تجنيد كافة الطاقات لخدمة الزوار والمعتمرين والمحافظه على أمنهم وسلامتهم وراحتهم ومساعدتهم وتوجيههم وارشادهم فيما يحتاجون إليه والتعاون والتنسيق مع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام لتنظيم عملية دخول وخروج الزوار من والى المسجد الحرام ومنع الجلوس او الصلاة فى الممرات المؤدية الى صحن المطاف والمحافظة على سلامة الزوار والمعتمرين. وشدد اللواء مطر على انه سيتم منع غير المحرمين من الدخول الى صحن المطاف في اوقات الذروة حيث سيتم اعطاء الفرصة والمجال للمعتمرين المحرمين. وأشار إلى اللوحات الارشادية الضوئية التي تجاوز عددها 150لوحة ارشادية والتي تم توزيعها في مداخل المسجد الحرام ستبين الوضع الداخلي للمسجد الحرام وتعطي مؤشرات للمصلين عن امكانية الدخول من عدمه حيث لا يمكن تجاوز الطاقة الاستيعابية بداخل المسجد الحرام مطلقاً. وبين اللواء مطر ان الجهات الامنية وضعت خطة محكمة ودقيقة لمتابعة النشالين وضعاف النفوس في داخل المسجد الحرام والساحات حيث يوجد فرق متخصصة سرية ميدانية لمتابعتهم وكذلك كاميرات رصد دقيقة ستوقع بكل من تسول له نفسه إيذاء المصلين والمعتمرين. وكذلك المحافظة على الاطفال التائهين عن ذويهم حتى يتم تسليمهم لهم والمحافظة على المفقودات الموجودة داخل المسجد الحرام او ساحاته التى يجدها رجال القوة او تسلم لهم حتى يتم تسليمها لاصحابها وكذلك المشاركة فى تنظيم عملية الطواف والسعي. من جانبه أوضح مدير إدارة مرور العاصمة المقدسة العقيد - أحمد بن ناشي العتيبي أن خطة المرور تركز على تكثيف رجال المرور في الميدان في كافة الشوارع والطرقات بما يضمن سرعة رصد وضبط كافة انواع الحالات والملاحظات الأمنية والاستجابة بالإجراء المناسب حيالها والحد من كثافة المركبات بالمنطقة المركزية المحيطة بالمسجد الحرام والطرق المؤدية إليها بما يضمن تسهيل وصول المعتمرين والزوار الي المسجد الحرام وفصل حركة المركبات عن المشاة وتسهيل مرور السيارات والخدمات والطوارئ العامة وتقديم كافة الخدمات الإنسانية والاجتماعية وتوجيه وارشاد المصلين والزوار والمعتمرين. ويشارك في تنفيذها 109ضباط و3193فرداً مدعمين ب 393دراجة نارية و 438سيارة مرور و 6ونشات حيث تم توزيعها على كافة مناطق مكةالمكرمة ومداخلها للعمل على مدار 24ساعة بنظام الورديات من خلال 5ورديات تعمل كل وحدة بمعدل ست ساعات، كما تم تخصيص عدد من المواقف الخارجية لسيارات المعتمرين بمداخل مكةالمكرمة لاستقبال سيارات الزوار والمعتمرين وتم تغطيتها بالإعداد اللازمة من الضباط والأفراد وتم تزويدها بكافة الخدمات والحراسات كما تم التنسيق مع شركة النقل الجماعي لتأمين حافلات لنقلهم من وإلى الحرم المكي الشريف، وتم تحديد كروت خاصة لكل موقف بلون مختلف لسهولة تحديدها. والجدير بالذكر أنه تم إلغاء موقف الرصيفة ولأول مرة هذا العام للتوسع العمراني الذي تشهده المنطقة ومنعاً للازدحام والمواقف على النحو التالي: موقف طريق جدة السريع للقادمين من جدة عبر الطريق السريع وتم تشغيله هذا العام لأول مرة بدلاً عن طريق الرصيفة، موقف كدي.. للقادمين من الطائف الكر والمحولين من طريق جدة والقادمين من طريق الليث، وموقف العزيزية... للقادمين من طريق الليث، موقف الجمرات... يستخدم غالباً عند امتلاء موقف العزيزية، وموقف الشرائع... يستخدم للقادمين من طريق السيل ، وموقف الزاهر... للقادمين من طريق المدينة، وموقف القشلة... للقادمين من طريق المدينة وكذلك للقادمين من جدة عبر الطريق القديم، وموقف النوارية... مخصص لاستقبال السيارات الأجنبية القادمة من طريق المدينةالمنورة.. كما اشتملت الخطة على عدد من نقاط الفرز لتحويل السيارات الفارغة والسيارات الخاصة التي تقوم بتحميل الركاب بالأجر وأيضاً إعادة سيارات المعتمرين للمواقف وهي على النحو التالي:(مدخل نفق السوق الصغير من جهة الحفاير ونقطة جبل الكعبة وأسفل جسر المسفلة وإشارة دوار كدي سابقاً والغزة ومدخل السوق الصغير من جهة السد وأنفاق بخش ومدخل أنفاق باب الملك من جهة كدي ومدخل أنفاق المسخوطة وقمة طلعة الفلق والقبة والخرزة) حيث يتم منع دخول السيارات الي المنطقة المركزية أوقات الصلاة. من جانب آخر جندت إدارة الشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة كافة إمكاناتها الآلية والبشرية لتقديم خدماتها للزوار والمعتمرين خلال شهر رمضان المبارك وأعدت الخطط اللازمة لذلك وذلك بتوجيه ومتابعة من مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة الدكتور خالد عبيد ظفر ونصت خطتهم المعمول بها في هذا الشأن على أنه يتم تزويد المراكز الصحية المنتشرة بالحرم المكي الشريف والبالغ عددها أربعة مراكز وهي باب جياد العلوي وباب اجياد الارضي وباب الملك عبدالعزيز وباب العمرة بكل ماتحتاجه من الأدوية الإسعافية والمحاليل والملزمة الطبية ودعم المراكز بالكوادر الفنية اللازمة للعمل على مدار (24ساعة) لتقديم خدماتها الإسعافية الأولية للزوار والمعتمرين وعلاج معظم الحالات التي تصلها وأما الحالات التي تحتاج لاستكمال العلاج مثل جلطات القلب أو جلطات المخ أو الكسور فيتم تحويلها لمستشفى أجياد العام ومن ثم للمستشفيات الأخرى حسب الحاجة، وقد تم التنسيق المسبق كما تم دعم مستشفى أجياد العام ومراكز الحرم بعدد من الاطباء الاستشاريين والاخصائيين وعدد من الفنيين وتم زيادة عدد العيادات العامة بمستشفى أجياد العام للعمل على مدار الساعة (2) عيادة للرجال و(2) عيادة للنساء وتم دعمهم بعدد 60فرداً من الكشافة بالتنسيق بين إدارة الخدمات العامة والإسكان بإدارة الشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة والجهات المعنية، كما تم التنسيق مع وزارة الحج لإلزام شركات ومؤسسات العمرة بوضع أسورة معصم على أيدي المعتمرين توضح جنسية كل منهم واسم الشركة القادم عن طريقها لكي يسهل الاستدلال عليهم وعلى مواقعهم في حالة تعرضهم لأي حادث طارئ لاسمح الله، في حين أنه تم استعداد كافة مستشفيات العاصمة المقدسة لتوفير الرعاية الصحية وتقديم خدماتها الطبية والإسعافية للزوار والمعتمرين خلال الشهر الفضيل، حيث تم تشغيل 6مستشفيات بكامل قواها وبنسبة 100% وهي مستشفى الملك عبدالعزيز ومستشفى الملك فيصل ومستشفى أجياد العام ومستشفى حراء العام ومستشفى الولادة والاطفال ومستشفى النور التخصصي وبسعة 1527سريراً إضافة إلى تشغيل مركز السموم والكيمياء الشرعية ومركز السكر وضغط الدم ومركز طب الأسنان، كما تم اعتماد 32مركزاً للرعاية الصحية الأولية داخلياً إضافة إلى 41مركزاً خارج العاصمة المقدسة كما تم إعداد (7) فرقً ميدانية مجهزة ومدربة تدريباً جيداً للتعامل مع الحالات الطارئة (الحوادث والكوراث) في أماكن حدوثها فور البلاغ عنها وتعمل تلك الفرق حتى نهاية الشهر الكريم.
