خطة تطبيق التذاكر الالكترونية تخضع للتطوير المستمر

"السعودية":

سعادة الأستاذ تركي السديري:
رئيس تحرير صحيفة الرياض سلمه الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في البداية نود أن نشكر لصحيفتكم الغراء حرصها الدائم على التواصل مع "السعودية" من خلال إبراز متطلبات واحتياجات العملاء الكرام وهو ما يؤكد الاهتمام الكبير بالناقل الوطني والحرص على تميز خدماته وجعلها في مصاف شركات الطيران العالمية.
ونود الإشارة إلى ما نشر في صحيفتكم بتاريخ 1429/1/29ه بالعدد (14472) تحت عنوان (التذاكر الإلكترونية.. سهولة في التعامل وأمان كبير) وما تضمنه من بعض المقترحات التي تفضل بها عدد من العملاء مشكورين حيث كان من أبرزها الاقتراح الخاص باستخدام رقم بطاقة السجل المدني لكل الحجوزات الخاصة بالتذاكر الإلكترونية.
نحيط سعادتكم بأن خطة تطبيق التذاكر الإلكترونية هي موضع التطوير المستمر حيث يتم تبني الاقتراحات الموضوعية والعملية والتي تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمة، وبالتالي نؤكد لسعادتكم أن الإقتراحات المشار إليها سوف تؤخذ في الإعتبار لدينا وصولاً إلى التطبيق الأمثل إلى الخدمة الجيدة للعميل.
مرة أخرى، نكرر شكرنا لكم شخصياً ولجريدتكم الموقرة "الرياض" لتناولها لهذه المواضيع ونود أن نعبر لكم عن تقديرنا والإمتنان للقراء الكرام على مقترحاتهم القيمة التي هي محل إهتمامنا.
وتقبلوا فائق تحياتي وتقديري
المشرف العام على العلاقات العامة