مصادرنا موثوقة وهدفنا المصلحة العامة

الزميل الدحملي يرد على باريان:

نشر بجريدتنا الغراء يوم الأحد الموافق 1429/1/25ه في العدد (14468) في رد من مدير عام الإعلام والتوعية بجمعية الهلال الأحمر السعودي الأستاذ احمد ريان باريان حول إيرادنا معلومات مغلوطة بخصوص خبرنا المنشور بتاريخ 1429/1/2ه حول حادث مروع وقع على طريق الرياض - مكة السريع بالرويضة وتأخر الهلال الأحمر في نقل المصابين بالرغم من قرب مركز الهلال الاحمر بالرويضة من موقع الحادث فعليه نود ان نوضح لسعادتكم ولقراء (الرياض) مايلي:
أولاً : ان ماتم الاشارة إليه في خبرنا ليس معلومات مغلوطة بل هو عين الحقيقة ولم يتم نشره إلا بعد التأكد من صحتها كما عودنا مسئولي جريدة (الرياض) وقرائها الكرام في الحرص على نشر الأخبار الصحيحة ومن مصادر موثوقة والتي لديها الاستعداد لتوضيح موقفها وهدفنا في ذلك هو المصلحة العامة للجميع دون البحث عن الاثارة غير الصحيحة أو تغطية الحقائق والواقع وعليه نود أن نوضح لكم المعلومات المغلوطة وغير الصحيحة والتي وردت في رد مدير (الإعلام والتوجيه) على خبرنا المنشور كالتالي:
ليس صحيحاً أن الاتصال من خدمة الجوال في مدينة الرويضة على الرقم (997) تتحول المكالمة حسب الأبراج الهاتفية الى محافظة عفيف بل غالباً تتحول المكالمة إلى محافظة القويعية او غيرها واثبات ذلك ليس قضية فالاتصال بالجوال في كثير من الأحوال يرد مركز محافظة القويعية وباستطاعة المتصل أن يسأل عن ماهية المركز الذي رد عليه ليتأكد بنفسه.
أما بخصوص أن البلاغ ورد لمركز الرويضة من قبل محافظة عفيف فذلك ليس صحيحآ أبداً ومناقض للحقيقة فالبلاغ ورد هاتفياً لمركز الرويضة بواسطة المواطنين.
أما بخصوص مقولتهم (وقت ورود البلاغ لمركز إسعاف الرويضة في الساعة 571ووصلت للموقع الساعة 12ووصلت للمستشفى الساعة 82الأمر الذي يؤكد عدم وجود أي تأخير في مباشرة الحادث) وهذا يدل على أنهم أسعفوا المصاب ونقلوه للمستشفى قبل حدوث الحادث بما يقارب الساعتين فبلاغ المواطن للمركز حوالي الساعة الرابعة عصراً ووصلت الحالة للمستشفى بعد ذلك الوقت.
ونؤكد أنني شخصياً سمعت المشادة الكلامية ومعاتبة احد رجال امن الطرق لمسعف الهلال الأحمر بخصوص تأخيرهم عن مباشرة الحادث بالرغم انه ليس لمركز الرويضة أي علاقة بالتأخير والذي مشهود لهم بالكفاءة بل مسألة التأخير يتحملها موظفو (997) في المحافظات.
ر ونؤكد مرة أخرى انه عند اتصال المواطن المبلغ عن الحادث وهو احد أفراد الأمن في الرويضة الذي كان في وقت لم يكن وقت دوامه أجابه موظف (997) بان يذهب لمركز الرويضة للإبلاغ عن الحادث أو أن يتصل على رقم مركز الرويضة فما الفائدة من الاتصال بالرقم (997) اذا كان هذا جوابهم عند الإبلاغ كما أكد لنا عدد من المواطنين نفس طريقة التعامل عند قيامهم بالاتصال ب(997) للإبلاغ عن حوادث أخرى وابدوا استعدادهم للكتابة في ذلك خطياً وبالتأكيد أن ذلك يأتي من بعض موظفي (997) المتهاونين في بعض مراكز المحافظات التي يتم الرد منها وهذا بالطبع يتسبب في تأخير وصول البلاغ لمركز الرويضة مما يتسبب في تأخير مباشرة الإصابات وكنا نأمل من الأخ باريان معالجة اوجه الخلل ومتابعتها فنحن ننقل معاناة مواطنين ثقات كبار سن وعقل وماحدث معهم معرض الجميع له وبالتأكيد أن كبار المسئولين في الجمعية حريصون كل الحرص على تقديم أفضل الخدمات الاسعافية وأكثرها تطوراً.
وبالنسبة لمقولة (نأمل إبلاغ المحرر بالتحري والدقة في سرد المعلومات الصحيحة والتنسيق مع جهة الاختصاص للحصول على المعلومات المطلوبة قبل النشر) فأؤكد أننا حريصون على التحري والدقة وسرد المعلومات الصحيحة وذلك احتراماً لأنفسنا ومسئولي جريدتنا وقرائنا الأعزاء وهدفنا النفع العام أما التنسيق مع جهة الاختصاص اذا كان سيقودنا الى معلومات مغلوطة وغير صحيحة وتغطية على الحقائق فنحن لسنا بحاجته لان هدفنا ليس الظهور بل المنفعة العامة مع العلم انه ليس لكم أرقام معلنة لتواصل الاعلاميين معها.
اخيراً نؤكد وندرك تمام الإدراك حرص كبار المسئولين في جمعية الهلال الأحمر السعودي وعلى رأسهم سمو رئيس الجمعية على تقديم أفضل واحدث الامكانات الاسعافية لكل محتاج لها وتقبلهم للنقد البناء الصحيح بشفافية ووضوح وصدر رحب.