تنظيم برامج تدريبية في التخطيط والسكرتارية وقياس الأداء

 ينظم مركز التدريب بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض عدداً من البرامج التدريبية، حيث ينطلق خلال الفترة 6-9/11/1425ه (الفترة الصباحية ) برنامج التخطيط والمتابعة وتقييم نتائج الأعمال، والذي يتناول أهمية التخطيط في العملية الإدارية ومستلزماته، أساليب تحديد وصياغة الأهداف للخطة وتخطيط الموارد والإمكانات اللازمة لها وأنواع ومستويات التخطيط، مراحل وإجراءات إعداد الخطط التفصيلية للأنشطة (مالية، تسويقية، إنتاجية، قوى عاملة )، أساليب وأدوات التنبؤ المستقبلي، الأساليب الكمية للتخطيط والمتابعة PERT، التخطيط والمتابعة في إطار نظام الإدارة .M.B.O، كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة ووسائل التطور المناسبة، المهارات الإدارية والسلوكية لوضع خطط الأعمال والأنشطة، أساليب المتابعة وإجراءاتها ونظم المتابعة الشاملة، مختبر التخطيط والمتابعة .
كما يطلق المركز برنامج تطبيقات بطاقة قياس الأداء المتوازن في الموارد البشرية والذي يعقد خلال الفترة 16 - 30 /11/1425ه (الفترة المسائية ) ويتناول البرنامج مفاهيم بطاقة الأداء المتوازن BSC والمحاور الرئيسية لها، قواعد وتطبيقات BSC في المنشآت الحديثة، بطاقة الأداء المتوازن كأسلوب متقدم لقياس الفعالية في المنشآت، استخدام المنظور ووحدات القياس غير المالية، وضع الموارد البشرية في قلب بطاقة تقويم الأداء المتوازن، الرؤية الاستراتيجية من خلال الموارد البشرية، تكامل الموارد البشرية ومقاييس الأداء، الخطوات السبع لتنفيذ الدور الاستراتيجي من خلال بطاقة الأداء المتوزان .وفي مجال السكرتارية يعقد المركز خلال الفترة 28/10 - 3/11/1425ه (الفترة المسائية) دورة تحت مسمى السكرتارية المتميزة وادارة المكاتب إلكترونيا ويتناول هذا البرنامج مقدمة في أعمال السكرتارية ونشاطاتها ودورها في المنشأة، تنظيم الاجتماعات، تنظيم السفريات، تنظيم المعلومات، معالجة الاتصالات الهاتفية، تنمية مهارات الاتصال اللفظي والغير اللفظي والكتابي، استخدام الحاسب الآلي في مجال السكرتارية .