التقى معالي رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، بعدد من مستفيدي خدمة "إجابة السائلين" عبر الاتصال السحابي، وذلك في إطار تطوير منظومة الإرشاد الديني، وتعزيز إيصال الفتوى الموثوقة للمستفيدين بمختلف لغاتهم وأماكنهم. واطلّع معاليه خلال اللقاء على تجارب المستفيدين وملاحظاتهم، ومستوى رضاهم عن الخدمة، مؤكدًا أن رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي تولي خدمة "إجابة السائلين" عناية خاصة؛ لما لها من أثر بالغ في تيسير العلم الشرعي، ونشر منهج الوسطية والاعتدال، وخدمة قاصدي الحرمين الشريفين وزائريهما في أنحاء العالم. وأكّد أهمية توظيف التقنيات الحديثة والاتصال السحابي في إيصال الرسالة الشرعية بأساليب عصرية، تسهم في سرعة الوصول، ودقة الإجابة، ومراعاة اختلاف اللغات والثقافات، بما يحقق مستهدفات التحول الرقمي في رئاسة الشؤون الدينية. من جانبهم عبّر المستفيدون عن شكرهم وتقديرهم لمعاليه على حرصه ومتابعته المباشرة، مثمّنين ما تقدمه الرئاسة من خدمات نوعية تسهم في تيسير السؤال والجواب، وتعكس رسالة الحرمين الشريفين العالمية في نشر العلم النافع وخدمة المسلمين.