برعاية معالي وزير الصحة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة أعلنت وزارة الصحة ممثله بمركز تجربة المريض عن الجهات الفائزة بجائزة (إحسان) للتميز في تجربة المريض لعام 2020 م والتي تهدف إلى تحفيز المنشآت على مستوى المملكة على الإبداع والتميز في مجال تحسين تجربة المريض. حيث حقق تجمع الرياض الصحي الأول بالعاصمة الجائزة في مسار " أكثر قصة ملهمة " بمراكز الرعاية الصحية الأولية، والتي تدور حول قصة الخدمات المقدمة بيسر وسهولة و أثر العمل التكاملي في منظومة الرعاية الصحية . وقال نائب الرئيس التنفيذي للتميز في صحة المجتمع د. عبدالمجيد الشويعر بتجمع الرياض الصحي الأول أن هذا الإنجاز سيكون دافعًا لنا لبذل مزيداً من الجهد في سبيل خدمة المرضى والمراجعين وأن هذا التتويج بالجائزة جاء نتيجة عمل وحرص من الفريق المشارك بقيادة الأستاذة منى مسفر القحطاني.