خادم الحرمين وولي العهد يعزيان ملك إسبانيا إثر الفيضانات التي اجتاحت جنوب شرق بلاده    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الخسارة أمام الاتحاد    إسعاف القصيم يرفع جاهزيته تزامنا مع الحالة المطرية    ريال مدريد يتبرع بمليون يورو لمساعدة ضحايا الفيضانات    النويصر: «طيران الرياض» يُوقِّع طلبية لشراء 60 طائرة.. والتشغيل منتصف 2025    60 مشروعًا علميًا بمعرض إبداع جازان 2025 تتنوع بين المجالات العلمية    تعليم الطائف ينهي الاختبارات العملية .. و1400مدرسة تستعد لاستقبال 200 ألف طالب وطالبة    علامة HONOR تفتح باب الحجز المسبق للحاسوب المحمول الرائع HONOR MagicBook Art 14    الجامعة العربية: دور الأونروا لا يمكن الاستغناء عنه أو استبداله إلى حين حل قضية اللاجئين وإقامة الدولة الفلسطينية    صندوق الاستثمارات العامة يوقّع مذكرات تفاهم مع خمس مؤسسات مالية يابانية رائدة    وزير الإعلام يعلن إقامة ملتقى صناع التأثير «ImpaQ» ديسمبر القادم    جمعية اتزان بجازان تختتم برنامجها التوعوي في روضة العبادلة بييش    السعودية تدين الهجوم الإرهابي الذي استهدف قاعدة عسكرية في إقليم بحيرة تشاد    البنك السعودي الأول يحقق صافي دخل 5.9 مليار ريال سعودي بعد الزكاة وضريبة الدخل للربع الثالث بنسبة زيادة قدرها 16%    فيصل بن فرحان: نسعى لتنويع الشراكات الدولية.. ومستعدون للتعامل مع أي رئيس أمريكي    وزير الداخلية السعودي ونظيره البحريني يقومان بزيارة تفقدية لجسر الملك فهد    وزير الدولة للشؤون الخارجية يلتقي رئيس وزراء كندا السابق    إطلاق حملة ( تأمينك أمانك ) للتعريف بأهمية التأمين ونشر ثقافته    أمير حائل يستقبل وزير البلديات والإسكان ويطلع على تصاميم المنطقة المركزية    أمانة القصيم تنظم حملة التبرع بالدم بالتعاون مع جمعية دمي    أمانة القصيم تكثف جهودها الميدانية في إطار استعداداتها لموسم الأمطار    شارك في الصراع 50 دولة .. منتخب التايكوندو يخطف الذهب العالمي المدرسي بالبحريني    المرشدي يقوم بزيارات تفقدية لعدد من المراكز بالسليل    أمير منطقة تبوك ونائبه يزوران الشيخ أحمد الخريصي    مدير هيئة الأمر بالمعروف في منطقة نجران يزور مدير الشرطة    رئيس الإتحاد: مباراة الأهلي مهمة في الصراع على لقب الدوري    بنزيما يُهدد بالغياب عن مواجهة الأهلي    الدكتور عبدالله الربيعة يلتقي نائب المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين    أمير المدينة يكرم الفائزين بجوائز التميز السنوية بجامعة الأمير مقرن    وزير العدل يقر اللائحة التنفيذية الجديدة لنظام المحاماة    أدبي تبوك ينظم أمسية حوارية حول روًي الاختلاف مابين العقل والإبداع    رئيس وزراء باكستان يلتقى وزير الاستثمار    "سعود الطبية" تنفذ 134 ألف زيارة رعاية منزلية عبر فرق متخصصة لخدمة المرضى    وزير الاقتصاد: السعودية تقود المستقبل باستثمارات قياسية في الطاقة المتجددة والتكامل الاقتصادي    الأنمي السعودي 'أساطير في قادم الزمان 2' يُحلق في سماء طوكيو وسط احتفاء من الإعلام الياباني    رئيس جمهورية السنغال يغادر المدينة المنورة    نمو الاقتصاد السعودي بنسبة 2.8٪ خلال الربع الثالث من 2024    الأرصاد: استمرار الحالة المطرية على مناطق المملكة    هاريس تخفف آثار زلة بايدن بالدعوة لوحدة الصف    خدمات صحية وثقافية ومساعدون شخصيون للمسنين    الحركات الدقيقة للعين مفتاح تحسين الرؤية    كيف تفرّق بين الصداع النصفي والسكتة الدماغية ؟    جوّي وجوّك!    السلطة الرابعة.. كفى عبثاً    الجبلين يقصي الاتفاق من كأس الملك بثلاثية    لا تكذب ولا تتجمّل!    «الاحتراق الوظيفي».. تحديات جديدة وحلول متخصصة..!    برعاية الملك.. تكريم الفائزين بجائزة سلطان بن عبدالعزيز العالمية للمياه    برازيلي يعض ثعبان أناكوندا لإنقاذ نفسه    جددت دعمها وتضامنها مع الوكالة.. المملكة تدين بشدة حظر الكنيست الإسرائيلي لأنشطة (الأونروا)    الأمير سلمان بن سلطان يطلع على جهود وبرامج مرور منطقة المدينة المنورة    لا إزالة لأحياء الفيصلية والربوة والرويس.. أمانة جدة تكشف ل«عكاظ» حقيقة إزالة العقارات    إعلاميون يطمئنون على كلكتاوي    آل باعبدالله وآل باجعفر يحتفلون بعقد قران أنس    أحمد الغامدي يشكر محمد جلال    مهرجان البحر الأحمر يكشف عن قائمة أفلام الدورة الرابعة    عندما تبتسم الجروح    السفير حفظي: المملكة تعزز التسامح والاعتدال عالميًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



فعالية إدارة الأزمات
نشر في الرياض يوم 13 - 05 - 2020

مفهوم إدارة الأزمات، يشير إلى كيفية التغلب على الأزمة باستخدام أساليب إدارية علمية من أجل تلافي سلبياتها إن أمكن. فهي عملية إدارية وقيادية في حد سواء، تحتاج إلى تصرفات حاسمة وسريعة تتفق مع التطورات، ولها زمام المبادرة في قيادة الأحداث والتأثير عليها، وتوجيهها وفقاً للمعطيات الموجودة. حيث إن لجائحة فيروس كورونا نصيب الأسد في جلب تحديات استثنائية على الجميع خصوصاً على عاتق القادة في قطاع الأعمال وغيرها. فباتساع رقعة تفشي الفيروس بمعدلات هائلة وعدم القدرة على التنبؤ بتطوراته أثر واضح على العرض والطلب، إذ أدى إلى إغلاق بعض المصانع، وحظر السفر والتجول وإغلاق المدارس والجامعات، وتحويلها إلى منصات تعليم عن بعد. فتكدس حالات كورونا وسرعة انتشارها لم تكن من ضمن نقاط الخطر المدروسة من قبل إدارة الأزمات في المنظمات.
فالسؤال الذي يدور في أذهاننا، ماذا بعد كورونا؟ وما مدى تأثيرها على مستقبل سياسات المنظمات الإدارية؟
يحدد جواب هذا السؤال هو الدور الأساسي لإدارة الأزمات بالوقت الراهن داخل كل منظمة، فمكانها الذي تقف فيه الآن هو مرآة لمستقبلها.
إذا أدركت المنظمة ثلاث مراحل أساسية للسيطرة على الأزمات ستكون النتائج لها أثر إيجابي في المستقبل بإذن الله.
أولاً: الاعتراف بالأزمة ومدى خطورتها والإقرار بأنها ليست مشكلة روتينية سهل التعامل معها.
وتكمن الأهمية هنا بأنها تحدد نجاح المواجهة من عدمها، فهي البداية التي تضيء مسار الطريق الناجع بالاعتراف وتنظيم الأولويات.
ثانياً: الفهم ومعرفة الوضع الراهن، لنتمكن من تحديد الهدف الأساسي الذي نسعى إليه. فبرغم أن جائحة كورونا فاجأت العالم، إلا أن المملكة أكدت قدرتها على تقديم نموذج للقيادة في وقت الأزمات، باتخاذها قرارات أثبتت بأن صحة الإنسان أولاً.
ثالثاً: بدء التنفيذ وفق أفضل الخطط الممكنة حيث إن الإدارة تهدف إلى ضبط النشاطات، وتنظيمها وتقليل من الانحراف للوصول للخطط المرسومة، وعلى عكس ذلك فإن الأزمات تكون غير متشابهة في حلولها، فيتطلب ذلك المرونة مع متغيراتها التي لا يمكن توقعها بتاتاً. القادة في إدارة الأزمات يمتلكون القدرة في انتهاج خطة استجابة للأزمة وتنفيذها، وتبني عقليات تساعدهم بالعمل تحت ضغط الإطار الزمني، متمتعة بالتفكير المنطقي مع التفاؤل الحذر الذي يمكننا من التطلع إلى المستقبل بشكل واضح.
ومما تقدم نستنتج عدداً من الأمور المهمة التي كان لفعالية إدارة الأزمات دور في إبرازها، ومنها: إعادة النظر في الاستراتيجيات العامة سواء للقطاعات الحكومية أو الخاصة وتفقد مكامن النقص، ومن ثم تطويرها بما يتماشى مع أعلى مستويات التعامل مع الأزمات المفاجئة. حسن اختيار الكفاءات والخبرات لضمان استمرارية تطور المنظمة. تطوير التعاملات الرقمية والعمل عن بعد، التي أثبتت الأزمة الحالية أهميتها لاستمرارية سير العمل.
الاكتفاء الذاتي من الزراعة والصناعات المختلفة وسعودة الأعمال، ووضع سياسة واستراتيجية شاملة بهذا الخصوص. تطوير أنظمة واستراتيجيات التعليم بمختلف مستوياته، مع تطوير مسارات التعليم والتدريب التقني والمهني ليشمل جميع المهارات التي يحتاجها المجتمع.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.