السياحة تجند 10 فرق رقابية خلال موسم حج هذا العام

أطلقت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة حملة رقابية مكثفة على مرافق الإيواء السياحي والوحدات السكنية ووكالة السفر والسياحة تفعيلا لخطة حج هذا العام، وذلك في إطار الخطة الإستراتيجية والتشغيلية للهيئة وفقا لتوجيهات رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان، وانطلاقا من حرص الهيئة على قياس جودة الخدمات المقدمة من قبل مشغلي مرافق الإيواء السياحي ومشغلي الأنشطة السياحية الأخرى، والالتزام بمتطلبات واشتراطات التراخيص النظامية.
وقال مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة الدكتور فيصل الشريف :"تفعيلا للخطة الموسمية المعتمدة من سمو رئيس الهيئة تمت جدولة الجولات الرقابية وتكثيفها خلال حج هذا العام وتجنيد 10 فرق رقابية تعمل على فترتين صباحية تشمل إجازة نهاية الأسبوع، للوقوف على جاهزية مرافق الإيواء السياحي لإستقبال ضيوف الرحمن، وضبط المنشآت المخالفة، ومباشرة الشكاوي التي ترد عبر الهاتف السياحي أو الشكوى المباشرة من خلال الفرع والتحقق منها والتنسيق والمشاركة مع اللجان التابعة لشركاء الهيئة المتعلقة بالحج ومركز العمليات الأمنية الموحدة 911 بالإضافة إلى مباشرة حالات الطوارئ التي قد تقع"
وبين الشريف، نظرا لتوزع مرافق الإيواء السياحي بمختلف أحياء مكة المكرمة فقد جرى تقسيم العاصمة المقدسة إلى 5 مناطق رئيسية بما يجاورها من أحياء تابعة وهي: منطقة آجياد، منطقة العزيزية، منطقة كدي، منطقة المعابدة ومنطقة الزاهر، وذلك لتعزيز الدور الرقابي على كافة مرافق الإيواء السياحي في العاصمة المقدسة.
وأكد الدكتور الشريف، أن الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة لن تتهاون مع مخالفي أنظمة التشغيل أوالمتهاونين في تقديم أجود خدمات الإيواء التي تليق بقدسية البقاع الطاهرة وحضارة هذا الوطن العظيم والجهود التي تقدمها حكومة المملكة لإنجاح منظومة الحج وتمكين الحجاج من أداء نسكهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، لافتا إلى أن النزلاء هم شركاء الهيئة في الرقابة وتقييم جودة الخدمات المقدمة لهم.