100 ملاحظة وشكوى من الخدمات الصحية بالطائف!؟

استقبل جوال الشكاوي الذي استحدثته الشؤون الصحية بالطائف حوالي 100 ملاحظة وشكوى منذ استحداثه وحتى الآن من مراجعي المستشفيات والمراكز الصحية وتم انهاء غالبية الملاحظات فوراً بعد الاتصال مباشرة حيث يتجه مندوب المتابعة المناوب الى مكان الملاحظة أو الشكوى ويتم التعامل معها فوراً. مدير الشؤون الصحية بالطائف الدكتور طلال كريمة قال إن هاتف الشكاوي الجوال يعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة مع مندوبي المتابعة المناوبين حيث يتم استقبال أي ملاحظة أو شكوى والتعامل معها فوراً بهدف تسهيل العمل مؤكداً أنه بإمكان المواطنين الاتصال بالرقم 0557678755 أو ارسال رسالة بالملاحظات في أي وقت ولا يتم اهمال أي شكوى أو ملاحظات.
يذكر أن هاتف الشكاوي الجوال ساهم في انسيابية العمل بشكل كبير في كافة المرافق الصحية بمحافظة الطائف.
من جهة اخرى باشرت فرق وزارة الصحة العديد من الحوادث المرورية ميدانياً في العشر الأواخر من رمضان وأيام العيد بعد أن تم تخصيص 12 فرقة اسعافية طوارئ جاهزة على مدار الساعة ومرتبطة لاسلكياً بالعمليات والمسؤولين وتنسيق متكامل مع الهلال الأحمر والدفاع المدني اضافة الى وجود فرقة طبية متقدمة فيها اطباء جراحة تتمركز حالياً في المويه للتدخل في جميع الحوادث وقد ساهمت في اسعاف العشرات على طريق الرياض.