بنك الجزيرة يواصل مبادراته الرائدة لتنمية وتطوير موارده البشرية، وتوطين الوظائف تخطى 92٪

نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الموارد البشرية في بنك الجزيرة طارق بن عبدالرحمن الشبيلي ل «الرياض»:

يواصل بنك الجزيرة نجاحاته المتتالية في اعداد وتأهيل الشباب السعودي بالمهارات العالية للاتقان في العمل المصرفي بل وعمد البنك الى تحسين المعدل العالي للتوطين وبنسبة تجاوزت 92%، الأستاذ طارق الشبيلي نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الموارد البشرية، صرح ل"الرياض" بأن بنك الجزيرة يبذل جهوداً حثيثة في تنمية التدريب والتطوير لكفاءاته البشرية، إذ أسفرت جهوده التدريبية عن عقد 544 ما بين برنامج أو ورشة تدريبية لعام 2014، وبمعدل 6.6 أيام تدريب لكل موظف، وهذه النتيجة تفوق ما تحقق خلال العام 2013م، إضافة للدورات الإلزامية مثل مكافحة غسل الاموال والالتزام وأمن المعلومات.
كما يواصل بنك الجزيرة دعمه وتركيزه على توطين الوظائف من خلال إعداد البرامج التأهيلية المميزة للموظفين السعوديين والتي تعتبر من انجح الوسائل لاستقطاب المواهب السعودية. ومن الامثلة لهذه البرامج "برنامج تطوير شبكة الفروع" وبرنامج "التوظيف والتطوير للأعمال المصرفية" كما ونجح في "برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف لمراكز فوري" وذلك للعمل في مراكز فوري لتحويل الأموال حيث طبيعة العمل المختلفة والتي قد يجد فيها الشاب السعودي بعض التحديات إضافة الى توفير بنك الجزيرة الوظائف والبرامج التأهيلية لحملة الشهادة الثانوية والدبلومات الإدارية والجامعية.
نحافظ على كفاءاتنا
ومواردنا البشرية
قد تواجه بعض الشركات والجهات المصرفية عوائق وتحديات في الحفاظ على مواردها البشرية الواعدة، لكننا وبحمد الله تعالى لم نواجه صعوبات كبيرة مع انفتاح السوق المصرفي، لثقتنا بنظامنا المصرفي في بنك الجزيرة وثقتنا في عملائنا ومع هذا فنحن لا نقتصر على هذه الثقة فقط بل نتعداها إلى مجموعة من الأساليب التي نقوم بها من فترة لأخرى للحفاظ على كفاءاتنا البشرية الواعدة.
بنك الجزيرة يستوعب المبتعثين
وخريجي الجامعات
يشارك بنك الجزيرة في استقطاب وتوظيف خريجي الجامعات السعودية والمبتعيثن، وللبنك مشاركات سنوية في معارض ايام المهنة والتي تقام في الملحقية الثقافية في واشنطن ولندن، والتي يلتقي خلالها وفد إدارة التوظيف الكثير من الخريجين الراغبين بالعمل في بنك الجزيرة لما يحظى به من سمعة طيبة وبيئة عمل جيدة، ونحن ماضون قدماً في استقطاب ما يمكن منهم ضمن برامج تطوير الجامعيين والذي اطلقناه قبل عامين كما إن مشاركاتنا مستمرة في الجامعات والمعاهد المحلية لاستقطاب حديثي التخرج والتدريب التعاوني والصيفي بشكل مستمر.
إنجازاتنا في توطين الوظائف
تتحدث عن نفسها
يعتبر بنك الجزيرة من البنوك السباقة في مجال توطين الوظائف، إيماناً من البنك بدوره في خدمة المجتمع وبقدرة الشباب السعودي من الجنسين على العطاء والتميز ونحن نفتخر بأن نسبة التوطين لدينا في بنك الجزيرة تجاوزت ال 92 % ونحن في سعي دؤوب ومستمر في إعداد البرامج على مدار العام لتدريب الكوادر الوطنية وتأهيلها ثم إلحاقها بالعمل، حيث لدينا الحاجة المستمرة للطاقات الوطنية المدربة والمهيأة للالتحاق بالعمل وخدمة عملائنا الكرام.
نكتشف أفضل الطاقات البشرية الكامنة
بداية نحن نحرص على حسن اختيار الكفاءات البشرية والتي يتبعها مجموعة من البرامج التدريبية التي نسعى بها لاكتشاف المتميزين الذين لديهم الرغبة والمقدرة للعطاء في العمل المصرفي ومن ثم تثبيتهم في الوظائف المناسبة ومتابعتهم عبر مراجعات الأداء الدورية التي تؤهلهم للحصول على مزيد من التطوير والدعم.
يشارك البنك في استقطاب خريجي الجامعات السعودية والمبتعثين، وللبنك خطط طموحة لاستيعاب الشباب السعودي وإعداد كادر مصرفي واعد للمستقبل
حوافز ومميزات لاستقطاب المتميزين
يقدم بنك الجزيرة الحوافز والمميزات التي يستقطب من خلالها المتميزين والواعدين للعمل في القطاع المصرفي، مثل الأجور المنافسة، التدريب والتأهيل، فرص التقدم المتوازنة والواضحة، بالاضافة إلى المزايا والحوافز المنافسة (كقروض السكن والقروض الشخصية الخ...)، والتي تشكل في النهاية بيئة عمل مثلى وجاذبة للشباب المتميز للعمل في البنك.
كمٌ وافرٌ من الجوائز التقديرية
لبنك الجزيرة
نشعر جميعا في بنك الجزيرة بالفخر والاعتزاز لمواصلة البنك لحصد الجوائز والإنجازات في شتى المجالات والتي تأتي تتويجا وإنصافاً للشركات التي تعمل بمنهجية واضحة المعالم ووفق أهداف مدروسة نحو الأفضل، حيث ان هذه الإنجازات لم تأت من فراغ، بل هي ثمرة عمل دؤوب وتخطيطٍ إستراتيجي للاستثمار في العنصر البشري والتقني والاستمرار بالعمل وفق أفضل المعايير لتطوير كفاءة الكوادر السعودية وتأهيلها للعمل في بيئة محفزة للإبداع والذي يعكس بالتالي نهج التطور المتسارع الذي ننتهجه على شتى الأصعدة ليصبح بنك الجزيرة واحداً من أسرع البنوك السعودية نمواً وتطوراً.
برامج تدريبية هادفة لكادر مصرفي متميز
برنامج التوظيف والتطوير الإداري للأعمال المصرفية تحت شعار "تعلم اليوم لتتسلم القيادة غدا": يعتبر هذا البرنامج هو المدخل الأساسي للمستوى الإداري في البنك ومصمم لخريجي الجامعات المتميزين القادرين على مساعدة البنك في مساعيه لتحقيق رسالته وأهدافه كبنك إسلامي رائد في المملكة وتمتد مدة البرنامج إلى عام واحد يخضع المشاركون فيه إلى برامج تدريبية ومحاضرات في مركز التدريب إضافة إلى التدريب على رأس العمل والتدريب على الأنظمة الالية المستخدمة في البنك كما يهدف البرنامج إلى دعم مجموعات العمل المختلفة بكفاءات مؤهلة ومدربة كما أشير إلى أن المستقبل أمامهم لإثبات قدراتهم وأن البنك يتطلع إليهم لشغل وظائف قيادية في المستقبل.
برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف لشبكة الفروع: أطلقت مجموعة الموارد البشرية قبل 4 سنوات برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف لشبكة الفروع كأول برنامج نوعي لخدمة السعودة بهدف تأهيل كوادر شابة للارتباط في غمار العمل المصرفي "لشبكة الفروع" بعد تدريبهم بشكل علمي مدروس وإكسابهم المهارات المهنية والسلوكية والبيعية والتقنية اللازمة التي تمكنهم من العمل في شبكة الفروع لترك الانطباع الإيجابي البناء لدى العملاء.
البرنامج التدريبي "أبشر بعزك": يعتبر هذا البرنامج من أبرز البرامج الوطنية التي تهدف إلى تطوير مهارات العاملين في القطاع المصرفي عن طريق برامج تدريبية مكثفه لممثلي خدمات العملاء وتتضمنها سلسلة من البرامج التطويرية التي يقوم بتقديمها لموظفيه عموماً ومسؤولي خدمات العملاء خصوصاً، وبشكل دوري على مدار العام، حيث انطلق هذا البرنامج في العام الماضي، ويحرص البنك من خلال هذا البرنامج الى توجيه مختلف الجهود والأولوية القصوى لدى كافة العاملين فيه نحو ترسيخ ثقافة التفاني في خدمة العميل على مختلف الأصعدة وتفعيل قوانين حماية العملاء من قبل مؤسسة النقد.
برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف لمراكز فوري حيث ان النشاط الأساسي التي تقدمه مراكز فوري هو خدمة ضيوفها بتحويل الأموال والعملات ومن باب الحرص لوصول كافة التعليمات والمعلومات التي تخص مهام العمل، دشن البنك دورة تدريبية منتهية بالتوظيف تؤهل المتدرب على ممارسة العمل على أكمل وجهه مما ينعكس ذلك إيجابياً على سلوكياته ليؤدي عمله بأداء أفضل. ويم استقطاب الكفاءات من حملة الشهادة العلمية لكل من الثانوية والدبلوم بمختلف التخصصات. مدة البرنامج شهرين متواصلة تجمع بين المعلومات و المعارف النظريه وتطبيقها عملياً بأحد الفروع للتعرف على النظام المشغل بمراكز فوري وقد تم بحمد الله تأهيل الدفعة الأولى من الشباب السعودي للعمل في مراكز فوري لتحويل الأموال "برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف لمراكز فوري" بعد حوالي الشهرين من التدريب الجاد، حيث اختتمت مجموعة الموارد البشرية في بنك الجزيرة مؤخراً تخريج الدفعة الأولى من الشباب السعودي الذين تم تدريبهم بمركز التدريب في الرياض لتمكينهم من العمل في مراكز فوري لتحويل الأموال بفعالية، والمقدره على خدمة العملاء على الوجه الأمثل وتقديم أفضل الخدمات لهم.
وقد استطاع 27 شاباً، من اجتياز البرنامج بنجاح كمؤهلين للعمل في مراكز فوري لتحويل الأموال في المنطقة الوسطى والشرقية والشمالية بعد اكتساب الدورات في مجالات عدة منها الأتيكيت في العمل وفن التعامل واساسيات العمل المصرفي والمهارات المصرفيه المهنية، والسلوكية، والتقنية اللازمة من خلال تدريب نظري وعملي أعد من قبل مجموعة الموارد البشرية في بيئة تحاكي واقع العمل في مراكز فوري وكيفية التعامل مع العملاء من جنسيات وثقافات مختلفة.
وتم تطوير استراتيجية خاصة لاستقطاب وتدريب الكفائات الشابة في برنامج فريد من نوعه في المملكة كعامل جذب واستقاطب لبيئة عمل تنافسية في بنك الجزيرة.
هذا وانطلقت فعاليات تدريب وتأهيل الدفعة الثانية في أبريل 2015م بنفس البرنامج الذي نفذ على الدفعة الأولى، حيث سيتم تعيين المتخرجين الجدد في مراكز فوري لتحويل الأموال منطقتي الغربية والجنوبية.
المسؤولية الاجتماعية رسالة
أصيلة لبنك الجزيرة
استشعاراً لمسؤوليته الاجتماعية والوطنية تجاه أفراد المجتمع، يعمل "بنك الجزيرة" بشكل دؤوب ومكثف مع مختلف الجهات الرسمية وغير الرسمية للاستثمار في رأس المال البشري والذي يعتبر من أبرز الركائز التي تؤدي إلى استيعاب الطاقات الشابة ورفع طاقة المجتمع الانتاجية، وهذا ينبع من منطلق حرص البنك الشديد على استقطاب الكوادر السعودية الواعدة وإيجاد فرص العمل المناسبة للارتقاء بالمواطن السعودي، حيث دأب "بنك الجزيرة" على تدريب وتطوير الكوادر السعودية في مختلف مجالات الاعمال الأمر الذي سيعود بالكثير من المنافع على شباب وشابات المجتمع والارتقاء بهم، وهذا ينبع من الثقة الكاملة بقدرات الفرد السعودي والتي اثبتت في الكثير من المواقع كفائتها العالية خصوصا في المجالات الإدارية والتخطيط الاستراتيجي.
خطط طموحة طويلة المدى
للارتقاء بشباب الوطن
وفي هذا يختتم الأستاذ طارق الشبيلي نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الموارد البشرية في بنك الجزيرة حديثه ل"الرياض" بقوله: "لدينا الكثير من الخطط الطموحة القادمة تجاه ابنائنا وبناتنا الواعدين، حيث ان بنك الجزيرة لديه ايمان قوي بأن المواطن السعودي يعتبر الهدف الرئيسي المدعوم من قبل الإدارة العليا من ناحية الأهمية والدعم، وسنوياً نقوم باستقطاب أعداد كبيرة من خريجي الجامعات والكليات والمدارس الثانوية بهدف تعزيز مسيرة البنك وتحقيق المزيد من الإنجازات والذي يمثل أحد الأهداف الإستراتيجية للبنك وهي المسؤولية الاجتماعيه تجاه المجتمع، المساهمة في تقليل نسبة البطالة، ووضع خطة طويلة المدى للاستفادة من الكادر السعودي والعمل على تدريبه وتأهيله لشغل الوظائف الاستراتيجية في البنك خاصة والوطن بشكل عام".
صورة تخريج احدى مجموعات الموظفين الجدد لشبكة الفروع في جدة
طارق بن عبدالرحمن الشبيلي (نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الموارد البشرية في بنك الجزيرة)
أحد منسوبي بنك الجزيرة يقدم خدمات البنك لأحد العملاء
جانب من مشاركة البنك في فعالية يوم المهنة ومعارض التوظيف