مجلس الخطوط السعودية يبحث الخطة الإستراتيجية ومشروع التخصيص

أكد أهمية استمرار رفع مستوى الأداء التشغيلي وتحسين الخدمات ..

ترأس رئيس الهيئة العامة للطيران المدني رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية سليمان بن عبدالله الحمدان اجتماع مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية أمس، في قاعة الاجتماعات بمبنى الإدارة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية بجدة، بحضور أعضاء مجلس الإدارة .
وقد بدأ الإجتماع بترحيب رئيس مجلس الإدارة بأصحاب المعالي والسعادة أعضاء المجلس، مقدما خالص الشكر والتقدير والعرفان لمقام خادم الحرمين الشريفين على الثقة الكريمة بتعيينه رئيساً للهيئة العامة للطيران المدني ورئيساً لمجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية، كما أشار إلى الخدمات الجليلة التي قدمها صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله خلال فترة عمله بمجال الطيران المدني والتي امتدت إلى أكثر من (30) عاما، مشيرا إلى أهمية بذل الجهود من قبل أعضاء مجلس إدارة المؤسسة وجميع منسوبيها لتحقيق الأهداف الاستراتيجية لتطوير الأداء التشغيلي وتحسين الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين وتحقيق تطلعات قيادتنا الرشيدة لتطوير خدمات النقل الجوي في المملكة.
قدم بعد ذلك المهندس صالح بن ناصر الجاسر مدير عام المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية عرضاً مرئياً عن أداء المؤسسة التشغيلي، الذي تضمن الإشارة إلى ارتفاع عدد الركاب إلى رقم قياسي غير مسبوق مقارنة بالسنوات الماضية، حيث بلغ عدد ما تم نقلهم من الركاب على متن رحلات الخطوط السعودية خلال عام 2014م ما يقارب من (000,184,28) راكباً بزيادة قدرها (426,313,2) راكباً عن عام 2013م وزيادة قدرها (718,849,9) عن عام 2009م، كما تحدث عن السعة المقعدية المتاحة للركاب خلال عام 2014م حيث بلغت (974,531,32) مقعداً، بزيادة قدرها (410,516,2) مقعداً عن عام 2013م، وزيادة قدرها (7,734,334) عن عام 2011م، كما أشار إلى ان عدد رحلات المؤسسة خلال عام 2014م بلغت (037,190) رحلة بزيادة قدرها (602,12) رحلة عن عام 2013م، ثم أضاف أنه بالرغم من زيادة أعداد الرحلات إلا ان نسبة مواعيد انضباط الرحلات قد حققت إنجازات عالمية حيث تمكنت المؤسسة بحمد الله من الحصول على المركز الأول بين شركات الطيران العالمية خلال شهري يوليو وأغسطس من عام 2014م وذلك حسب ما جاء في موقع (Flight Stats) الذي يهتم بمجال صناعة الطيران وتقييم أداء شركات الطيران العالمية من خلال رصد الأداء التشغيلي لهم، فيما حصلت المؤسسة على المركز الأول على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والمركز الخامس عالمياً بين شركات الطيران العالمية في نسبة انضباط مواعيد الرحلات لإجمالي عام 2014م، كما أشار سعادته إلى التطور الملحوظ في الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين الأمر الذي تم رفع تصنيف المؤسسة إلى شركة طيران أربع نجوم حسب ما أعلنته شركة (Sky Trax) البريطانية المتخصصة في تقييم خدمات وأداء شركات الطيران، بالإضافة إلى حصول المؤسسة على جائزة أفضل مقعد على الدرجة السياحية وأفضل وسائل راحة على الدرجة الأولى .
كما تضمن العرض المرئي المقدم من إدارة المؤسسة الإشارة إلى استلام المؤسسة لعدد (77) طائرة حديثة خلال مرحلة الخطة الاستراتيجية لتحديث الأسطول لتكتمل خلال السنوات القادمة منظومة الطائرات الحديثة التي تم التعاقد على شرائها واستئجارها والتي يبلغ عددها (90) طائرة .
كما تضمن العرض معلومات متكاملة عن المواضيع التالية :استعراض بنود الميزانية التقديرية لعام 2015، تحسين الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين .
التحديات المالية، الحج والعمرة، القوى العاملة، مشروع التخصيص، ملخص الأداء التشغيلي للشركات والوحدات الاستراتيجية.
كما تم استعراض ملامح خطة المؤسسة الاستراتيجية للخمس سنوات القادمة وما تضمنته من أهداف طموحة تسعى لرفع كفاءة العمليات التشغيلية والتحديث المستمر لأسطول الطائرات وتنميته بغرض التوسع في تلبية الطلب على الطيران الداخلي وفتح وجهات دولية جديدة وتحسين الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين ودعم البنية التحتية لقطاعات المؤسسة ووحداتها الاستراتيجية واستكمال مشروع تخصيصها وتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة ورفع أداء العاملين في الصفوف الأمامية لمقابلة جمهور المسافرين والتوسع في المسوحات والاستقصاءات لآراء المستفيدين من خدمات المؤسسة.
وفي ختام الاجتماع أكد معالي رئيس مجلس إدارة المؤسسة وأصحاب المعالي والسعادة أعضاء المجلس على أهمية الدور الذي تقوم به الخطوط السعودية والجهود المبذولة من جميع منسوبيها على ضوء ما تم الاطلاع عليه من إحصائيات في زيادة أعداد الركاب وتوفير السعة المقعدية خلال السنوات الماضية والتطور الملحوظ في خدماتها وتحديث أسطولها وحصولها على جوائز عالمية في هذا المجال، مؤكدين أهمية استمرار رفع مستوى الأداء التشغيلي للمؤسسة وتحسين الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين وتدريب الموظفين وتحسين إدائهم واستكمال تجديد أهداف الخطة الاستراتيجية للتطوير خلال السنوات القادمة ووضعها محل التنفيذ.