فرد بجوازات شقراء يتسبب في معاناة مقيم سوداني

تسبب خطأ من جوازات محافظة شقراء في تأخير وتعطيل سفر أحد المقيمين عند منحه تأشيرة الخروج والعودة، حيث أنهى المقيم اجراءات سفره وغادر إلى ميناء جدة الإسلامي بعد أن أدى مناسك العمرة في وقت مبكر وفي تاريخ 1429/8/22ه موعد سفره وبعد أن أنهى اجراءات سفره وشحن امتعته بالباخرة وقبل الصعود فاجأه موظف الجوازات انه تم منحه تأشيرة خروج في 8/16وانها تنتهي ايضاً في 1429/8/16ه في نفس اليوم وهذا موضح على الجهاز بسبب خطأ في التنفيذ . ومساعدة من جوازات ميناء جدة فقد تم ارسال برقية عاجلة لجوازات شقراء عبر جهاز الفاكس يأملون فيه التعديل على الجهاز ليتمكن المقيم من السفر لبلاده (السودان) ولكن الوضع تأخر وحضر العامل مرة أخرى من جدة إلى شقراء.
وبعد مراجعة صاحب العمل في 1429/8/23ه أفاد مدير الجوازات ان الموظف الذي أنهى تلك العملية غير موجود في هذا اليوم مطالبهم بالحضور يوم غد (راجعنا بكرة) وفي اليوم الثاني أفاده مدير الجوازات بعدم حضور الموظف لهذا اليوم ايضاً!! وطلب منه الحضور يوم غد ايضاً (راجعنا بكرة!) وهكذا استمر هذا الوضع حتى الاسبوع الذي بعده في يوم الأحد 1429/8/30ه حيث سدد لهم أيضاً مبلغ (1200) ريال حيث ألغى التأشيرة السابقة وتم منحه تأشيرة جديدة على حسابه ايضاً علماً انه تكبد خسائر التأشيرتين والسفر ذهاباً واياباً (جدة - شقراء - جدة) فضلاً عن أن امتعته قد تم شحنها بالباخرة إلى السودان؟