زي ما لك .. عليك..!!

السلوك مهم جداً لتحديد وعي الإنسان وأخلاقياته ومدى اهتمامه بتعامله مع الناس.
وبقدر ما يحرص الإنسان على احترام علاقاته بالآخرين .. والعمل على أداء واجباته تجاههم .. بقدر ما يستطيع أن يجد لنفسه مكانة خاصة .. وأيضاً ثناء عاطراً يجعل له سمعة طيبة .. ومكانة متميزة.
والسلوك ليس علماً .. ولا ثقافة .. ولا تجربة .. ولكنه في الدرجة الأولى تربية تقود للالتزام الصحيح فلا تجعله يتجاهل حقوق الآخرين وواجباتهم تحت مظلة الشعور بالغرور .. أو المكانة الوظيفية المتميزة .. أو الامكانيات المادية الوفيرة!!.
ومهما يكن الإنسان .. ومهما تكن مكانته .. وعلو مرتبته .. فان السلوك يظل هو الأسبق في تحديد نجاحه في التعامل مع الآخرين وكسب رضائهم.
وعلى الإنسان أن يكون على بصيرة وقناعة بأن الدنيا دواره وأن المركز الوظيفي مصيره للزوال وأن الامكانيات الضخمة قد تتوارى مع الزمن .. حتى الشعور بالرواء ونعمة الصحة فان الزمان يأخذ منها الكثير ولابد لأي إنسان أن يحرص على كسب رضاء الناس حتى لا يأتي يوم يبحث فيه عمن يدعون له فلا يجد الا من يدعون عليه!!.
- مثلاً - لماذا يلتزم البعض الصمت تجاه جرس الهاتف حين يقرأ اسم المتصل فلا يروق له سماع صوته ولا الاهتمام بأسباب هذا الاتصال .. أو ربما لانه يعرف بأن صاحب الاتصال يريد خدمة معينة بحكم وجاهته الوظيفية فلا يحب مساعدة أحد فيجابه جرس الهاتف ورنينه بالصمت المطبق!!.
وينسى هذا الإنسان نفسه أنه برغم كل وجاهته ومركزه فانه أحياناً يحتاج إلى عون من الآخرين فهل يرضى بأن يجد (التطنيش) هو الرد على اتصالاته؟!.
المثل يقول (زي ما لك .. عليك) وهذا صحيح فالإنسان الذي يأنف من خدمة الناس ومساعدتهم .. والالتفاف معهم .. فانه لن يجد أحداً عندما تدور الدنيا ويحتاج هو للناس!!.
ونعود إلى رنين الهاتف الذي يتعمد صاحبه (الصهينة) فلا يرد على المتصل لأنه ليس من أصحاب الحظوة عنده ولا يهمه ان كان صاحب الاتصال لديه مسألة مهمة أو يحتاج لمساعدة عاجلة .. كما أن هذا التعامل السيء يترك أثراً سيئاً عند الآخرين الذين يعرفون بأن صاحب الهاتف المتصل به يسمع رنين الهاتف ويرى الرقم ولكنه لا يود أن يرفع سماعة الهاتف لأن له في الناس أخيار!!.
إن الرد على رنين الهاتف من أدب المعاملة .. ومن حسن الأدب .. ومن يجد أن الناس تحتاج إليه اليوم قد يحتاجهم هو ايضاً في قادم الأيام.
كما أن الاتصالات الهاتفية ليس بالضرورة أن تكون بهدف طلب أي خدمة .. أو مساعدة .. أو وساطة فقد يكون المتصل يريد السلام أو الاطمئنان أو ابلاغ خبر مهم فلماذا نتجاهل اتصالات الآخرين؟!.
وما يحدث مع الهاتف يحدث احياناً عندما يطرق بابك بعض الناس فتطلب إخبارهم بأنك غير موجود في الدار .. وأنت لا تدري ماذا يريدون فقد تكسب أجراً كبيراً لو قضيت لهم واجباً .. أو أديت خدمة.
دعونا من السلوك السيء .. وتعالوا أبداً إلى رحاب المعاملة الحسنة .. والطيبة .. وتذكروا أن من قدم السبت لقى الأحد..!!.
آخر المشوار
قال الشاعر:
أعيديني لخَفقِ الحب أشْقَى
به حيناً .. وعودي واحرقيني
فقلبي في غيابِكِ باتَ قبّراً
تعشِّش فيه غِربانُ الظنونِ