استعراض معوقات البريد السعودي

ناقشت لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات / إحدى اللجان المتخصصة بمجلس الشورى / ، في اجتماع لها عقدته بمقر المجلس بالرياض ، برئاسة عضو المجلس رئيس اللجنة الدكتور فيصل بن عبدالقادر طاهر ، التقرير السنوي للمؤسسة العامة للبريد السعودي للعام المالي 1432/1433ه ، بحضور رئيس المؤسسة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن ، وعدد من كبار مسؤولي المؤسسة.
واستعرضت اللجنة خلال الاجتماع عدداً من الموضوعات والمحاور التي تضمنها التقرير السنوي للمؤسسة , التي تتعلق بالوضع الحالي وأهم الانجازات المتحققة ، وأبرز الصعوبات والتحديات التي تواجه المؤسسة في أدائها لمهامها والحلول المقترحة لمعالجة تلك الصعوبات.
كما استعرض المجتمعون آلية تقديم خدمات التجارة الالكترونية عبر سوق (إي - مول) ومنصة المتاجر والمنتجات التي تضم خمسة آلاف منتج و(68) متجرا ، واستخدامات البريد الالكتروني وأون لاين ، وبريد واصل ، وكيفية توعية الناس باستخداماتها بعد ملاحظة قلة مستخدمي العناوين البريدية وصناديق واصل والبرامج التي تمكّن من رفع مستوى انتشارها واستخدامها.
ووقف المجتمعون على الجهود المبذولة للحد من الاختراقات التي تتم فيما يخص التسوق الالكتروني وتنسيق المؤسسة مع الجهات ذات العلاقة لتحقيق أمن المعلومات والمشترين والمتداولين للسوق عبر الشراء الالكتروني ، حيث أوضح مسؤولو المؤسسة أن طرق التلاعب متعددة ومعقدة إلا أن المؤسسة اتخذت إجراءات احترازية بإيقاف التعامل مع البطاقات والاعتماد على نظام سداد مع الاعتماد على نظام رصد الكاميرات الموجودة في مراكز البريد التي رصدت بعض المتلاعبين وتمت إحالتهم إلى الجهات الأمنية ، كما ناقشوا ما جرى بشأن تعديل أنظمة الملاحة في السيارات لتتضمن عناوين البريد.
وتطرق الاجتماع كذلك لأبرز البرامج التسويقية البديلة لمعالجة الخطط العامة للمؤسسة ، والهيكلة التنظيمية للمؤسسة ، ومعالجة أوضاع الموظفين ، وتشعب الخدمات البريدية التي تقدمها المؤسسة , التي قد تكون ليست من اختصاصها مما يزيد من أعبائها ، وبحث مسألة توفير طائرات شحن أو استئجارها أو التعاقد مع شركات نقل متخصصة لرفع مستوى التوزيع بما يتماشى مع النمو المطرد لإعداد المستخدمين للخدمات البريدية والتسوق الالكتروني ، كما جرى بحث أوضاع المكاتب البريدية في المدن والمحافظات التي لا تعكس الواجهة الجيدة للبريد السعودي.