صرح المشرف على هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في المسجد الحرام الدكتور خالد بن محمد السبيعي بأن الهيئة قامت بتنفيذ برنامج توعوي يهدف إلى تطوير أداء أعضاء الهيئة في المسجد الحرام وذلك بإلقاء محاضرات ولقاءات توجيهية وتوعوية. وكان من ضمن المحاضرات ، محاضرة عن أخلاق المحتسبين ومحاضرة (فقه الخلاف) ومحاضرة بعنوان (كيف نقدس الحرم) وأخرى عن (كيفية التعامل مع الطائفين) ومحاضرة عن (أخلاق العاملين في الحرم) وأيضاً محاضرة بعنوان (دورنا مع الزوار). كما قامت الهيئة بعقد لقاءات خاصة بالتعاون مع مشروع تعظيم البلد الحرام وكذلك قامت بعمل رسائل إلكترونية عبر الجوال لرؤساء الورديات وأعضاء الهيئة يزيد عن 3500 رسالة متضمنة التوجيه والشكر للعاملين ومتابعة للعمل وحثه على الأخلاق الحميدة في التعامل مع الزوار وأضاف فضيلته أن إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في المسجد الحرام قامت بعمل تقسيم جديد لأعضائها داخل المسجد الحرام حيث تم توزيع الأعضاء إلى ثلاثة أقسام ، وهي قسم المطاف وتعمل به أربع ورديات. وقسم الممرات ونعمل به ورديتان صباحاً ومساءً. وقسم اللجان الداخلية في المسجد الحرام و به ورديتان تعمل صباحاً ومساءً واللجان الخارجية لساحات المسجد الحرام وتعمل على ورديتين الأولى في الصباح والثانية في المساءً. وذكر المشرف على الهيئة بالمسجد الحرام الدكتور خالد بن محمد السبيعي أن فائدة هذا التقسيم هي حصر العمل في الإدارة علي أقل نطاق من المساحة وهذا الإجراء يهدف إلى تقديم الخدمات للمصلين والزوار والمعتمرين داخل المسجد الحرام نظراً لازدياد أعداد الزوار للمسجد الحرام في موسم العمرة هذا العام.