شهد تركت عملها وتوجهت إلى حساب المواطن .. كيف رد عليها؟

بعد أن تخلت عن عملها لجأت المواطنة” شهد” إلى حساب المواطن بحثا عن حقها في الدعم الذي كان قد توقف عنها بعد التحاقها بالعمل.
وقالت شهد في استفسار توجهت به إلى خدمة العملاء في حساب المواطن : أنا تركت عملي ..كيف أرجع أسجل مرة ثانية في البرنامج رغم أني مؤهلة والطلب مكتمل ونزلت لي دفعات سابقة؟
وقالت خدمة العملاء في ردها على هذا الاستفسار : بإمكانك تعديل البيانات عن طريق أيقونة (تفاصيل الطلب،الإفصاح عن الدخل وتغيير الحالة الوظيفية إلى “لا توجد وظيفة” والانتقال إلى ” الإجراءات ” ) وحذف الدخل ثم حفظ.
وأوضحت أنه لمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية (هنا).
وكان برنامج حساب المواطن قد أودع أول من أمس 2.5 مليار ريال مخصصة دعم لمستفيدي الدفعة السابعة عشرة لشهر أبريل من العام الجاري.
وبلغ إجمالي التعويضات المدفوعة بأثر رجعي عن الدفعة السابقة 10.6 مليون ريال، وقد بلغت نسبة المستفيدين المستوفين لشروط الأهلية والاستحقاق في هذه الدفعة 84% متخطيًا عددهم حاجز ال12.5 مليون مستفيد وتابع، فيما بلغ إجمالي المدفوعات منذ انطلاق البرنامج وحتى الدفعة الحالية 40 مليار ريال، بينما بلغ مجموع المدفوعات بأثر رجعي ل17 دفعة أكثر من 318 مليون ريال.
ويشترط حساب المواطن لاستيفاء شروط الأهلية في البرنامج أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال ال12 شهرًا الماضية.
كما يشترط حساب المواطن عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.
ويتم احتساب الاستحقاق بناءً على إجمالي الدخل الشهري للأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم، فيما يشدد البرنامج على أهمية تحديث المعلومات عندما يطرأ أي تغيير في الدخل والبيانات خلال 15 يومًا؛ لتجنب عدم الاستحقاق في الدفعة التالية.
يأتي هذا فيما تتواصل عملية التسجيل في حساب المواطن للاستفادة من الدفعات المقبلة من الدعم عبر الرابط التالي: هنا