رسائل القراء

كليات بدر: بشرى من سمو الأمير تعقيبًا على ما نشر في جريدة المدينة يوم الاثنين الموافق 17 جمادى الآخرة 1431ه تحت عنوان: “طلاب وطالبات بدر أرهقتهم المسافات سعيا إلى الجامعة”، والذي تطرق إلى احتياج محافظة بدر لكليتي بنين وبنات أسوة ببقية المحافظات في المنطقة ومطالبة وزارة التعليم العالي وجامعة طيبة لتحقيق ذلك وإنهاء معاناة الطلاب والطالبات. وبالمناسبة أشكر جريدة “المدينة” على اهتمامها بمطالب واحتياجات محافظة بدر، وبالفعل فإن المحافظة في حاجة لهذين المرفقين وذلك لما يعانيه الأهالي من متاعب وصعوبات في عدم توفر التعليم الجامعي بالمحافظة وقد كنت من ضمن وفد من المحافظة تشرفنا بزيارة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد أمير منطقة المدينة المنورة وشرحنا له احتياج أبناء وبنات المحافظة لافتتاح كليات في بدر وقد أبدى سموه الكريم اهتمامًا كبيرًا في هذا الموضوع ووعدنا بتحقيق ذلك، كما أكد سموه أثناء زيارته لمدينة بدر أن موضوع فتح الكلية سواء للبنين والبنات من أولويات اهتمامه حفظه الله، وقد بشرني أثناء تشرفي بالسلام عليه قبل أسبوعين وأثناء حضوري حفل إحدى المناسبات تحت رعاية سموه ان موضوع افتتاح الكلية قد تم الانتهاء منه دون ان أسأله عن ذلك وقد زفت تلك البشرى للاخوة الذين سبق لهم ان تقدموا لسموه بهذا الطلب أثناء زيارتنا له في مكتبه بالمدينة المنورة وهذا بالطبع نابع من اهتمام سموه الكريم بمصلحة المواطن وتتبع احتياجاته وحرصه على الأمانة الملقاة على عاتقه وتحقيق أهداف وتطلعات القيادة الحكيمة وعلى رأسها خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني في اهتمامهم بالمواطنين والسهر على راحتهم وتتبع أحوالهم حفظهم الله. مبارك بن حمود آل نامي الشريف – بدر ----- وزارة النقل وعجائب الدنيا السبع أتمنى أن يتم ضم وزارة النقل فرع جازان إلى عجائب الدنيا السبع نعم لا تستغربوا من هذه الكلمات التي لم أجد غيرها لوصف هذه الادارة. إن تحسين الخدمات مطلب ضروري من قبل جميع الدوائر الحكومية، خاصة أنها تأتي كسياسة عليا من قبل أعلى سلطة في المملكة وهو خادم الحرمين الشريفين الملك الانسان الملك عبدالله بن عبدالعزيز ال سعود يحفظه الله. نعم يا دكتور سليمان التركي تحسين الخدمات مطلب هذا ما قاله الدكتور التركي في مقاله اضاءات تقنية في صحيفة الرياض بتاريخ 22/10/1429ه العدد 14728 وشكرا للدكتور على ما كتب اسمحوا لي باستخدام معنى الحديث (جفت الاقلام ورفعت الصحف) واستغفره من كل ذنب كتب الدكتور سليمان التركي وكتب الدكتور عمر بن سعود العيد عضو هيئة التدريس جامعة الملك سعود وكتب الاستاذ ابراهيم مفتاح والكاتب القدير ابراهيم نسيب وغيرهم كثير واكثر من كتب هو الاستاذ محمد صالح يماني رحمه الله ولكن لا حياة لمن تنادي. لن اكتب اليوم عن سوء تعامل طاقم العبارة او افراد حرس الحدود بميناء جازان ولا عن تعامل موظفي مكتب الحجز بجازان ولا عن اعطال العبارة المتكرر التي اصبح جل وقتها في مراكز الصيانة. والسبب جدا بسيط ان بين يدي ملفا يضم ما يقارب من مائة صفحة يتضمن شكاوى مواطنين وتعليقات في الصحف المحلية، ورغم كل هذا لم تحرك وزارة النقل ساكنا لتحسين خدمات العبارات استجابة لشكوى المواطنين وهذا هو سبب ضمها لعجائب الدنيا السبع والسبب الاخر لكم ان تتخيلوا ان ابسط حق من حقوق ابناء فرسان توفير الحجز بنظام الذهاب والاياب او عن طريق الشبكة العنكبوتية (الانترنت). فمن حق كل فرساني ان يعود لمنزله واسرته وعمله ألا يكفي أبناء فرسان حصار وعزلة البحر لتضيف لنا وزارة النقل حصارا من نوع اخر وهو سوء وعدم تحسين الخدمات. اننا في دولة الملك الانسان دولة الخير ودولة اسرة كريمة وابناء بررة كأبناء الملك المغفور له الملك عبدالعزيز ال سعود لقد قالها خادم الحرمين الشريفين لا وطن بدون مواطن ولا مواطن بدون وطن واكد في اكثر من مرة انه وفر المال وترك التنفيذ على الوزراء والمسؤولين، الا ترى وزارة النقل انه من العيب ان نطالب بمثل هذه الخدمة التي من المفروض ان توفرها الوزارة من سنوات خاصة وان توجيهات خادم الحرمين الشريفين تقتضي تسهيل امور المواطنين واحتياجات اهالي فرسان لتنفيذ وتطبيق نظام الحجز ذهاب وعودة من اي مكتب ومن اي كمبيوتر. انني اتمنى واسأل الله ان يوفق الجميع لخدمة الوطن والمواطن فهي أمانة وسنسأل عنها امام الله عز وجل. صالح علي عقيلي - جازان ----- الخطوط السعودية: عدم نشر تاريخ الرحلة يعرقل تقديم المعلومة الوافية سعادة رئيس تحرير جريدة “المدينة” الموقر إشارة إلى ما نشر بجريدتكم الموقرة في عددها رقم 17154 بتاريخ 26/4/1431ه تحت عنوان: (حدث في الرحلة 1708) بشأن ما أشار إليه الأستاذ عبدالرحمن علي حمياني حول تأخير رحلة (السعودية) من الباحة إلى الرياض لمدة ساعة وعدم تقديم وجبة غذاء للركاب، نورد احاطة سعادتكم بما يلي: * لقد تم نشر الموضوع بجريدتكم الموقرة دون تضمينه تاريخ الرحلة وهو عنصر أساسي كما تعلمون سعادتكم من أجل استقصاء ودراسة الحالة من جميع جوانبها، وبالتالي الافادة تفصيلا بالحقائق خدمة للمسافرين والقراء الكرام، وبذلك فقد افتقد الموضوع أهم جوانبه وكان يفترض ان تتوفر هذه المعلومة قبل النشر التزاما بالموضوعية والمصداقية، التي تتميز بها جريدتكم الموقرة. * رغم عدم التطرق إلى تاريخ الرحلة، فإننا نود افادتكم ان هناك عشرات العوامل التي تؤدي إلى تأخير الرحلات، من بينها الأحوال الجوية والأسباب الفنية وازدحام المطارات فضلا عن الأسباب التشغيلية المختلفة. * في حالات التأخير لأي سبب يتم تقديم الخدمات للمسافرين ويشمل ذلك الوجبات والمرطبات والاسكان بالفنادق عند تجاوز التأخير مدة الست ساعات، علما بان هناك تفهما متزايدا لدى المسافرين في جميع أنحاء العالم لدواعي التأخير خاصة تلك التي تتعلق بسلامة المسافرين الكرام. * ان موعد الرحلة المشار إليه الساعة 11.50 صباحا بالتوقيت المحلي وطبقا لبرامج الخدمة تقدم في هذا التوقيت خدمة السندويتشات والمشروبات الساخنة والباردة. هذا، ورغم عدم الاشارة إلى تاريخ الرحلة، فقد حرصنا على احاطتكم بهذه المعلومات العامة خدمة لجريدتنا (المدينة) وقرائها الكرام راجين تفضل سعادتكم بتوجيه المختصين الحرص على توفير جميع العناصر الأساسية للموضوع قبل النشر حتى يتسنى الافادة بالمعلومات الوافية ومن ثم تحقيق الفائدة المرجوة، كما نرجو التكرم بالتوجيه بنشر هذا الايضاح عملا بحق الرد، متمنين لسعادتكم ولجريدة (المدينة) دوام التقدم والازدهار. وتقبلوا فائق تحياتي. مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر