أظهرت البيانات الإحصائية الصادرة عن المؤسسة العامة للخطوط الحديدية أن عدد الركاب الذين تم نقلهم خلال العام المنصرم 2019 م، بين محطاتها الأربع الرياض والدمام والهفوف بقيق قد بلغ (1,805,216) مسافرا. وأوضحت أن الزيادة في عدد الركاب تتجاوز ال70 ألف راكب مقارنة بالعام السابق 2018م، وبنسبة نمو بلغت (4.06%)، حيث بلغ عدد الركاب في ذلك العام (1,734,744) راكبا. كما شهد شهر ديسمبر الماضي نقل أعلى عدد للركاب المسافرين على متن قطاراتها بين محطاتها الأربع خلال 2019 م، والبالغ 170,529 راكباً، في الوقت الذي بلغ به متوسط عدد الركاب المنقولين يومياً قرابة الخمسة آلاف راكب، متوقعة استمرار النمو في عدد الركاب المسافرين خلال العام الحالي 2020م، مقارنة بالعام المنصرم 2019م، نظراً للإقبال الكبير الذي تشهده خدمات نقل الركاب بالقطارات في ظل العمل الدائم على رفع كفاءة التشغيل والتطوير المستمر للخدمات المقدمة.