وافقت هيئة النقل العام على خطة تشغيل قطار الحرمين السريع التي تقدم بها التحالف الإسباني المشغل لمشروع قطار الحرمين "تحالف الشعلة" التي تتضمن نقل المسافرين ابتداءً من الخميس 2 صفر 1440ه الموافق 11 أكتوبر 2018م، وفق جدول الرحلات بين مكةالمكرمة والمدينة المنورة مروراً بمحطتي مدينة جدة ومدينة الملك عبدالله الاقتصادية. وفي هذا الصدد، أوضح رئيس هيئة النقل العام الرئيس العام المكلف للمؤسسة العامة للخطوط الحديدية الدكتور رميح بن محمد الرميح، أن انطلاق التشغيل الرسمي جاء بعد تقديم التحالف الإسباني المشغل للمشروع "تحالف الشعلة" متطلبات خطة التشغيل، حيث يبدأ التشغيل من يوم الخميس 11 أكتوبر 2018م بواقع أربعة أيام في الأسبوع وهي أيام الخميس والجمعة والسبت والأحد من كل أسبوع، وسيزداد عدد الرحلات اليومية بشكل تدريجي ليشمل جميع أيام الأسبوع، كما أن زمن الرحلات سيتناقص تدريجيا ليصل إلى ساعتين بين مكةالمكرمة والمدينة المنورة للرحلات المباشرة، وساعتين و20 دقيقة بين مكةالمكرمة، والمدينة المنورة في الرحلات التي يتخللها توقف في محطة جدة ومحطة مدينة الملك عبدالله الاقتصادية. من جانبه، أوضح مدير عام مشروع قطار الحرمين السريع المهندس محمد فدا، أن إدارة قطار الحرمين أتاحت الحجز إلكترونيا عبر موقع مبيعات تذاكر قطار الحرمين السريع على الرابط www.hhr.sa، موضحًا أن هناك رقمًا مخصصًا لخدمة العملاء هو: 920004433 ويتيح لكافة المسافرين فرصة الاستفسار عن مواعيد الرحلات وأسعار التذاكر للرحلات التي تنطلق ابتداء من الخميس 11 أكتوبر 2018م، كما يُتاح الحجز وإصدار التذاكر عبر المحطات بمكة والمدينة وجدة والمدينة الاقتصادية.
