كشف الدكتور مصطفى بلجون مدير الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة بأن آلية العمل التي تمت خلال موسم العمرة تضمنت تجهيز مراكز الطوارئ بالحرم المكي الشريف ومركز رقم (1) بالدور الاول في توسعة الملك فهد ومركز طوارئ الحرم رقم (2) في قبو المسعى بجوار باب السلام وقال إن منظومة العمل في «الصحة» تبدأ من وصول الزائر والمعتمر الى المنافذ حيث نقوم بتوزيع البروشرات التوعوية وتوفير التطعيمات ضد الأمراض المعدية جاء ذلك في حواره مع المدينة فإلى نص الحوار: علاجات وتطعيمات ** ما أبرز الخدمات الصحية والطبية التي قدمتها صحة مكة للمعتمرين؟ * تقوم وزارة الصحة بتقديم كافة الخدمات الصحية والعلاجية والوقائية للموطنين والزائرين والمعتمرين خلال موسم العمرة بمنطقة مكةالمكرمة لهذا العام 1438ه حيث تبدأ من لحظة وصول الزائر الى الاراضي المقدسة من جميع المنافذ وتقديم كافة انواع الخدمات الطبية والوقائية حيث يتم توزيع كافة الاشتراطات الصحية اللازمة لتوفير التطعيمات ضد الامراض المعدية قبل الدخول الى المنافذ من فحص الحمى الصفراء والانفلونزا الموسمية وشلل الاطفال والحمى المخية الشوكية. منافذ القدوم ** ما أبرز الإجراءات المتخذة عند القدوم من المنافذ؟ عند القدوم الى المنافذ يتم توفير الرعاية الصحية اللازمة عبر المراكز الصحية المنتشرة بأرجاء المنافذ والخطوط السريعة والمنفذ الجوي ومطار الملك عبدالعزيز والمنفذ البحري وميناء جدة الاسلامي والمنفذ البري. ** كم عدد الاسرة التي تم تجهيزها لخدمة المعتمرين والزوار وقاصدي بيت الله الحرام؟ ج/ من ضمن الخدمات الصحية المقدمة خلال شهر موسم العمرة بمنطقة مكةالمكرمة لعام 1438ه تم اعداد خطة المستشفيات والتي تشمل مستشفى اجياد للطوارئ وتعمل كمستشفى طوارئ طوال العام بما في ذلك موسم شهر رمضان المبارك ومستشفى الملك عبدالعزيز ومستشفى الملك فيصل ومستشفى النور التخصصي ومستشفى حراء العام ومستشفى الولادة والاطفال ومبنى الصحة النفسية التابع لمستشفى الملك عبدالعزيز حيث تعمل حسب النظام المعمول به على مدار العام عدد الأسرة **كم عدد الأسرَّة التي تم تجهيزها لخدمة المعتمرين والزوار وقاصدي بيت الله الحرام؟ * تم زيادة تجهيز عدد الأسرَّة في مستشفيات منطقة مكةالمكرمة لتصل الى 7493 سرير لخدمة الزائرين والمعتمرين. وقد أعدت الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة آلية العمل بمراكز الطوارئ بالحرم المكي الشريف كما يلي ومركز رقم (1) بالدور الاول في توسعة الملك فهد ما بين باب 85 وباب 86 ومركز طوارئ الحرم رقم (2) في قبو المسعى بجوار باب السلام ويعمل هذان المركزان (24) ساعة خلال شهر رمضان المبارك يضاف إليها عدد (3) مراكز مؤقتة بالساحات يتم تشغيلها خلال شهر رمضان المبارك في منطقة الشبيكة والغزة وتوسعة الملك عبدالله حيث يعمل نظام العمل بمراكز الطوارئ بالحرم المكي الشريف استقبال الحالات الطارئة فقط وتقديم الخدمات الإسعافية العلاجية لها وتحويل ما يستوجب تحويله الى المستشفيات لاستكمال علاجها. خطة المراكز ** ماذا عن خطة المراكز الصحية في صحة المنطقة مكةالمكرمة؟ * خطة المراكز الصحية خلال موسم العمرة بمنطقة مكةالمكرمة لعام 1438ه حيث تعمل المراكز الصحية بالعاصمة المقدسة وعددها (36) مركز صحي وتعمل حسب النظام المتبع على مدار العام * كم يبلغ تعداد المشاركين من الموظفين والفنيين والأطباء؟ ** تم دعم مستشفيات العاصمة المقدسة من خلال اجراء بعض التعاقدات لموسم العمرة على بعض الوظائف الطبية والفنية لبعض التخصصات «باطنة - طوارئ - طب عام - صيدلة - تمريض - علاج تنفسي» حيث بلغ اكثر من 15ألف طبيب وممارس صحي وموظف وتجهيز 85 مركزًا صحيًا لتقديم الاسعافات الاولية وتجهيز 96 سيارة اسعاف بالإضافة لبرنامج سواعد الصحة والذي استقبل عددًا من المتطوعين من مختلف مناطق المملكة . مستشفى الحرم ** دشن وزير الصحة مستشفى الحرم هل يعمل المركز طوال العام او يقتصر عمله خلال المواسم فقط؟ * جهزت وزارة الصحة هذا العام مستشفى الحرم للطوارئ بعدد 50 سريراً للطوارئ وقسم لملاحظة الحالات وهو المستشفى الذي سيساهم في تقديم الخدمات الطبية لقاصدي الحرم من جهته الشمالية بتوسعة الملك عبدالله والساحات الشمالية حيث يعد المستشفى إضافة جديدة للخدمات الطبية لزوار المسجد الحرام. ** حسب مؤشراتكم كيف وجدتم مدى رضا مستفيدي الخدمة وما ابرز الملاحظات التي ستعملون على معالجتها والايجابيات التي ستعملون على تعزيزها؟ * هناك ادارة متخصصة وهي ادارة حقوق وعلاقات المرضى تعمل على تقصي مدى رضا مستفيدي الخدمة وطوارئ مستشفيات مكةالمكرمة تُقدم خدماتها لأكثر من 100 ألف معتمر. مراجعو أقسام الطوارئ من المعتمرين في عام 1438 126691 مراجعاً آلية العمل خلال موسم العمرة تجهيز مراكز الطوارئ بالحرم المكي الشريف مركز رقم (1) بالدور الاول في توسعة الملك فهد مركز طوارئ الحرم رقم (2) في قبو المسعى (3) مراكز مؤقتة بالساحات
