تفعيل خدمة الرد الآلي ب(8) لغات عالمية لخدمة المعتمرين

وجَّه وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد رئيس اللجنة العليا لأعمال الوزارة بالحج والعمرة والزيارة الشيخ الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ أمس، بتشغيل خدمة الرد الآلي عبر الهاتف المجاني 8002451000 للإجابة على الفتاوى والاستفسارات الخاصة بالعمرة والزيارة على مدار الساعة، وبثماني لغات عالمية، وتكليف عدد من الدعاة والداعيات بالعمل بكبائن التوعية بالمنطقة المركزية ومساجد الحل، تزامنًا مع الأمر السامي الكريم بعودة العمرة تدريجياً، بدءًا من اليوم الأحد في إطار الجهود التي تقدمها الوزارة لتوعية وتبصير ضيوف الرحمن بأحكام العمرة والزيارة وكل ما يحتاجون إليه من مسائل.
من جانبه، أوضح الأمين العام للتوعية الإسلامية بالحج والعمرة والزيارة الشيخ محسن الحارثي أن الأمانة أنهت الاستعدادات كافة لإطلاق خدمة الرد الآلي وكبائن التوعية، والتي تأتي ضمن الخِدْمات التوعوية والإرشادية التي تقدمها الوزارة لضيوف الرحمن عن بُعد، في بيان صفة العمرة والزيارة من أقوال أهل العلم وفتاوى اللجنة الدائمة للإفتاء، في كل ما يتعلق باستفسارات المعتمرين والزوار. وبيَّن الشيخ «محسن الحارثي» أن اللغات العالمية المعتمدة لخدمة الرد الآلي عبر الهاتف المجاني هي: «العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والتركية، والهندية، والأوردو، والهوسا، والإندونيسية، والبنغالية، والأمهرية»، والتي تعرض فتاوى اللجنة الدائمة للإفتاء في كل مسائل الحج والعمرة والزيارة. وأوضح الشيخ محسن الحارثي أن الوزارة وبتوجيهات ومتابعة معالي الوزير الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ تسعى بكامل طاقاتها لخدمة ضيوف الرحمن من المعتمرين والزوار وَفْق البروتوكولات الصحية لمنع فيروس كورونا تحقيقاً لرسالتها وَفْق تطلعات القيادة الرشيدة، مؤكداً أن الوزارة تسعى لتوفير وسائل الإجابة على الاستفتاءات عبر أحدث وسائل التقنية المتاحة. ولفت الأمين العام للتوعية الإسلامية بالحج والعمرة والزيارة إلى أن الدعاة سيقدمون التوجيهات الشرعية المباشرة عبر الكبائن المنتشرة في المنطقة المركزية ومساجد الحل «عائشة وجعرانة»، إلى جانب تقديم النصائح والإرشادات بأهمية الأخذ بالإجراءات الوقائية التي اتخذتها الجهات المعنية للوقاية من فيروس كورونا.