افتتح عبد العزيز حسن البوق الرئيس التنفيذي لشركة التعاونية للتأمين، أكاديمية التعاونية للمبيعات في مقر الشركة بمدينة الرياض، والتي تعد الأولى من نوعها في قطاع التأمين السعودي، وذلك بحضور عدد من قيادات الشركة ومسؤولي المبيعات. تهدف هذه الخطوة إلى تطوير وتحسين أداء فرق البيع، وتعزيز عملية التحول المعرفي لديهم، وبناء قدرات تدريبية على المستوى الداخلي، حيث يأتي إنشاء هذه الأكاديمية بالتعاون مع "مجموعة Miller Heiman Group"، التي تعد إحدى أكبر شركات الاستشارات في تحسين أداء المبيعات في العالم. وصرح عبدالعزيز حسن البوق الرئيس التنفيذي لشركة التعاونية للتأمين: "أن إنشاء أكاديمية التعاونية للمبيعات يأتي في إطار التوجهات الإستراتجية للتعاونية التي تركز على تعزيز فهم احتياجات وتطلعات العملاء، وتحسين مهارات فرق البيع، والارتقاء بالمستوى المعرفي لديهم ومن ثم تحسين جودة خدمات المبيعات والتفاعل مع العملاء، الأمر الذي يمثل مفتاح النجاح لشركتنا". وأكد البوق "تستقطب أكاديمية المبيعات الجديدة الشباب السعودي الطموح، وتساعد على تهيئته بمستويات معرفية مميزة من خلال تطبيق منهج علمي مكثف يتضمن 8 مسارات تدريبية يتم تقديمها على مدى 150 يوماً تدريبياً، وموزعة على 60 دورة تدريبية فرعية تناقش 9 نماذج تدريبية أساسية ويقدمها خبراء عالميون إضافة إلى 12 خبيراً من التعاونية". وأضاف البوق "أكاديمية المبيعات الجديدة تعد من المبادرات الرائدة في مجال التأمين، والتي تعزز من ريادة التعاونية لقطاع التأمين السعودي، كما أنها تسهم في تعزيز الاستثمار في مهارات موظفينا، وفي الوقت ذاته ستعمل على تطوير عمليات البيع من حيث اللغة المستخدمة لمعالجة بعض التحديات الرئيسة، مثل معرفة السوق، ونقص الوعي التأميني، وتشابه برامج التأمين بين المنافسين وضغوط الأسعار. لذلك، من المتوقع أن تساعد الأكاديمية على الانتقال إلى مساحة بيع أكثر شمولية تجعل من مسؤولي المبيعات مصدراً موثوقاً يتيح لفئات المجتمع من الأفراد والمؤسسات فهماً أكبر للمخاطر المحتملة وكيفية تحديد احتياجاتها الحقيقية من الحماية التأمينية، واختيار برامج التأمين المناسبة لتلك الاحتياجات الأمر الذي يرتقي بمستوى الوعي التأميني بشكل عام".
