«الجزيرة» تزور أول صالة مبيعات رقمية على مستوى العالم لشركة «الوعلان»

أبدوا إعجابهم بالخدمات المقدمة لعملاء «هيونداي»

استجابت صحيفة «الجزيرة» لدعوة شركة الوعلان الوكيل الحصري لسيارات هيونداي بالمنطقة الوسطى، وأوفدت عدداً من مسؤولي الأقسام لديها لزيارة أول صالة مبيعات رقمية على مستوى العالم والتي دشنتها الشركة مؤخراً في مدينة الرياض ضمن لوكلايزر مول الواقع في شارع التحلية.
وضم وفد الصحيفة كل من ناصر الشامي مدير الإعلان المباشر، وحسين الأمين مدير التسويق الالكتروني، ورمضان شريق قسم التسويق بالصحيفة وبدر الحمدان مسؤول العلاقات العامه، الذين قاموا بجولة موسعة في الصالة اطلعوا من خلالها على الخدمات المقدمة للعملاء وآلية انتقاء السيارة وشرائها عبر أحدث التقنيات.
وفي بداية الزيارة اطلع الوفد على مميزات الصالة المجهزة بأحدث التجهيزات التقنية التي تعكس المفهوم الحديث للتحول الرقمي، حيث تتيح الفرصة لعملاء الوعلان التمتع بتجربة فريدة وخاصّة، فعند اجتياز المدخل يجد العميل بانتظاره مكاناً مخصصاً لاختيار سيارته المفضلة، سواءً من خلال الجلوس أمام شاشة العرض التي تعمل باللمس يقابلها شاشة عملاقة ذكية ثلاثية الأبعاد، أو من خلال عدة شاشات تعمل باللمس متواجدة على طاولات خاصة تؤمن الخصوصية للعميل حيث يستطيع التعرف على جميع طرازات هيونداي بأسلوب عصري يشمل كافة الخدمات والمزايا التقليدية المتوفرة في صالات العرض الرئيسية، ثم يقوم العميل بتحديد طلبه بشكل مباشر وبالمواصفات التي يرغب، ومقارنة الطرازات والألوان والأسعار والمواصفات بالإضافة إلى خيارات التمويل المتوفرة في حال الشراء بالأقساط، استعدادا للمرحلة الثانية (تجربة القيادة) عبر ثلاثة طرق وأجهزة محاكاة للواقع، بعدها يمكن للعميل حفظ خياراته في حال رغبته بالعودة مرة أخرى والاطلاع مع من يحب على السيارة التي اختارها من هيونداي عبر وسائل التواصل الاجتماعي المعروفة، وأخيراً يستطيع العميل أيضاً طلب الاستشارة أو تحديد موعد تجربة حقيقية للسيارة ومن ثم إتمام عملية الشراء (الخطوة النهائية) مع مسؤول المبيعات وتحديد موعد التسليم.
وتضم الصالة قسماً خاصة لتجربة قيادة في محاكاة للواقع عبر أحدث الأجهزة التقنية التي تجعل السائق يشعر بواقعية التجربة واختيار السيارة والوقت والتضاريس التي يرغب تجربة قيادة سيارته من خلالها، واستمتع وفد الجزيرة بهذه التجربة مؤكدين أن ما تقدمه الصالة من خدمات يفوق التوقعات.
ويأتي افتتاح الصالة تأكيداً على التزام شركة الوعلان بالتعاون مع شركة هيونداي موتورز بالابتكار والتكيّف مع الأسواق التي تشهد دوما تطورات مستمرّة، وتعد أول صالة مبيعات رقمية لهيونداي على مستوى العالم، وتلبي تطلعات ورغبات محبي علامة هيونداي ممن يبحثون عن التميز بأسلوب رقمي حديث، وتوفر مستويات وخدمات جديدة وملائمة لراحة العملاء، سواء داخل صالات العرض أو من خلال الصالة الرقمية التي يتوقع أن تشكل نقلة نوعية لمسيرة شراكة الوعلان مع شركة هيونداي والتي تمتد لأكثر من 33 عاماً مع علامة هيونداي التجارية، والهدف الرئيسي من إطلاقها هو تلبية احتياجات الشباب ممن يتخذون من التكنولوجيا وسيلة أساسية في تعاملاتهم اليومية، حيث بات التواصل التقني نقطة الالتماس الأولى لتفاعل العملاء، إذ تشكل الصالة منصة مثالية لشراء سيارات هيونداي في أجواء تقنية غاية في السهولة والراحة وأكثر تطوراً وجاذبية.
وتمثل الصالة نقطة تحول هامة ضمن الخطط الاستراتيجية التوسعية المحكمة والفعّالة لشركة الوعلان في السوق السعودية، ومنصة متكاملة ورائدة من الناحية التسويقية والخدمية للعملاء، ومن المتوقع أن تحظى بإقبال كبير، وأن تساهم في زيادة الحصة السوقية للشركة في السوق السعودية خلال السنوات المقبلة.
وفي ختام الزيارة عبر وفد صحيفة «الجزيرة» عن إعجابهم العميق بالتطور التقني الذي تعيشه شركة الوعلان وما تقدمه من خدمات متطورة لعملائها وإمكانية حصولهم على السيارة التي يحبونها بضغطة زر (واحدة).
يذكر أن شركة الوعلان افتتحت مؤخراً صالة مبيعات حديثة لسيارات هيونداي بين مخرجي 10 و11 على الدائري الشرقي بمدينة الرياض، كما بدأت المرحلة التجريبية لصالة مبيعات ومركز صيانة القصيم لسيارات وشاحنات هيونداي، ويقع المركز الذي يعد من كبرى مراكز الشركة وأحدثها على طريق المطار في منطقة القصيم.