«ساب» يفتتح فرعاً نموذجياً في الرياض

دشن البنك السعودي البريطاني «ساب» فرعه النموذجي الجديد في موقع بارز على شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز بمدينة الرياض، والذي يقدم مجموعة من الخدمات المصرفية والاستثمارية وفق أحدث التقنيات والوسائل الالكترونية الحديثة. ويشكل الفرع الجديد خطوة مهمة نحو تحقيق نظرة ساب المستقبلية التي تطمح لغد واعد، إلى جانب توظيف أحدث الإمكانات التقنية لتقديم خدمة أفضل للعملاء. حيث يحتوي الفرع على (أجهزة الصرف الآلي التفاعلية) التي تتيح خدمة السحب النقدي العالي، والإيداع النقدي، وصرف وإيداع الشيكات، إضافة إلى إمكانية القيام باتصال حي مرئي مع أحد ممثلي خدمة العملاء لمساعدتهم في إجراء عملياتهم المصرفية. ويضم الفرع أيضاً (المكتب الالكتروني) الذي يتيح خدمة تعبئة النماذج الإلكترونية، والتسجيل والدخول إلى ساب نت، وإصدار كشف الحساب، وإصدار خطابات تعريف بالحسابات, وكذلك يمكن للعملاء حجز المواعيد قبل الذهاب إلى الفرع إلكترونيا عن طريق ساب نت. ويتضمن الفرع اقسام لعلاقات وخدمات العملاء، وقسم لخدمة كبار العملاء (البريميير)، وآخر لعملاء (الأدفانس)، وكذلك مركز استثمار, بالإضافة إلى قسم خاص للسيدات، ويحتوي كذلك على كافة التجهيزات والمرفقات المهيأة لتوفير سبل الراحة للعملاء مثل خدمة (WiFi) المجانية لعملائه الموجودين داخل الفرع. ويعد هذا الفرع النموذجي أحد الصروح المتميزة التي تعكس صورة البنك وهويته. وقال نايف العبدالكريم، مدير عام المصرفية الفردية وإدارة الثروات في ساب: «هدفنا هو الارتقاء بالخدمات التي نقدمها لعملائنا من خلال توفير حلول مبتكرة لعملياتهم المصرفية، وسعينا الدائم لتقديم الخدمات لعملائنا وفق أعلى معايير الجودة والدقة وأحدث الطرق والوسائل، والعمل على توفير الحلول الهادفة إلى تسهيل الاجراءات لكافة العمليات المصرفية للعملاء».
وأضاف العبدالكريم قائلا: «إنه من الواضح اهتمام ساب الدائم بتوفير أحدث التقنيات المصرفية لعملائه والعمل دائماً على تطوير قاعدة ومنظومة قنواته البديلة, مما أدى إلى توفير خدماتنا المصرفية لعملائنا بسرعة وبجودة عالية على مدار الساعة».