«الوعلان» تحصل على جائزة أفضل وكيل لقطع غيار سيارات «هيونداي» في الشرق الأوسط وإفريقيا

حققت شركة الوعلان، الوكيل الحصري لسيارات هيونداي في المنطقة الوسطى، إنجازاً جديداً يُضاف لسلسة إنجازاتها السابقة؛ إذ حصلت على درع التميز والمركز الأول بوصفها أفضل وكيل قطع غيار لسيارات هيونداي موتورز في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، والتوسع في المبيعات، والتميز في الأعمال، وتوافر قطع الغيار بنسبة عالية، والاحترافية في إدارة المخزون والدعم اللوجستي وفق معايير هيونداي العالمية.
وتعكس هذه الجائزة التي تمنحها شركة هيونداي (Mobis) لوكلائها حول العالم نجاح الخطط الاستراتيجية التي وضعتها الشركة؛ لتبقى دائماً في مستوى تطلعات عملائها، وخصوصاً في الخدمات ما بعد البيع. وتعد هذه الجائزة من أهم وأرقى الجوائز التي تقدمها شركة هيونداي لوكلائها حول العالم؛ إذ تراعي من خلالها بدقة المعايير المتبعة لتصنيف الوكلاء على مستوى العالم، وآلية تلبية متطلباتهم فيما يتعلق بسرعة وجودة الخدمة المقدمة من الوكيل لعملائه.
وبهذه المناسبة أكد عبدالعزيز بن سعد الوعلان نائب رئيس الشركة أن هذه الجائزة جاءت تأكيداً لنجاح خط سير الشركة لتعزيز مكانة سيارات هيونداي في المملكة، والمساهمة في انتشارها بشكل أكبر، من خلال تميز الخدمات ما بعد البيع، التي تعد الركيزة الأساسية في هذا القطاع. لافتاً إلى أن الشركة استطاعت تأمين خطوط إمداد قطع الغيار لمواكبة الطلب المتزايد على سيارات هيونداي.
وقال الوعلان: استطعنا - ولله الحمد - إجراء المزيد من التوسعة على منافذ بيع قطع الغيار المملوكة للشركة والموزعين في المنطقة الوسطى؛ إذ بلغت أكثر من 55 نقطة معتمدة، وفق جدول زمني محدد، إضافة إلى افتتاح العديد من مراكز الصيانة والصيانة السريعة، ورفع القدرة الاستيعابية إلى أكثر من 1000 سيارة يومياً. ونطمح إلى زيادة هذا الرقم إلى 1500 سيارة مع نهاية عام 2015 بإذن الله.
وأضاف: تولي الشركة اهتماماً كبيراً لعملائها للمحافظة على الريادة، وتقديم أفضل خدمة لهم، من خلال تدريب الموظفين والكوادر الوطنية وفق أعلى المستويات، كما تحرص على تقديم خدمات متميزة لمرحلة ما بعد البيع، وتقليص مدة الانتظار في مراكز الصيانة لعملائها.