تواصل إدارة خدمات الابواب مهامها وخدماتها لحجاج بيت الله في المسجد النبوي فتقوم بجهود كبيرة لتسهيل حركة دخول وخروج المصلين. وأوضح مدير إدارة خدمات الأبواب بالمسجد النبوي عبدالله العوفي، أن إدارة الأبواب تشرف على جميع أبواب المسجد النبوي البالغ عددها 100 باب بالإضافة إلى 6 مداخل مؤدية للسطح تضم 24 سلما كهربائيا ويتم فتحها حسب الحاجة، ولأبواب المسجد النبوي أسماء وأرقام تساعد الزائرين على معرفة الأبواب التي دخلوا منها لتسهيل حركة خروجهم باتجاه مساكنهم. وبين العوفي أن الإدارة تقوم بتأمين الحراسة على هذه الأبواب حيث يقوم الحراس بتنفيذ التعليمات الخاصة بالأبواب التي منها عدم دخول الأمتعة والأطعمة والآلات الحادة وخلافه ، مما يساعد على بقاء المسجد النبوي نظيفاً تؤدى فيه العبادة براحة واطمئنان. ومن خدمات الإدارة إعارة عربات وكراسي مجاناً لكبار السن والعجزة وذوي الاحتياجات الخاصة مدة إقامتهم بالمدينة وبأعداد كبيرة طوال العام وفي جميع الأوقات، ويزيد الطلب على تلك العربات من الزائرين في موسم رمضان وموسم الحج، وقد خُصص عدد من المراقبين في جميع الورديات وعلى مدار (24) ساعة ومهمتهم الأساسية متابعة صرف العربات لمن يحتاجها واستلام العربات المعادة ومتابعة صيانتها. وقال العوفي: «من الخدمات الأخرى التي تتولى الإشراف عليها إدارة خدمات الأبواب التنسيق مع جمعية الهلال الأحمر السعودي ومتابعة الاتصال بعمليات الهلال الأحمر لإسعاف من يتعرض إلى وعكة صحية من زوار المسجد النبوي».
