اعتمدت الخطوط السعودية الخطة التشغيلية لموسم الصيف 2014م والتي تضمنت جدول الرحلات الجديد الذي أشار إلى زيادة الرحلات بين المحطات الرئيسة وبقية المحطات الداخلية بهدف توفير المزيد من الرحلات والسعة المقعدية لتلبية احتياجات المسافرين ومواجهة الطلب المتزايد خلال موسم الصيف وشهر رمضان المبارك. وبيّن مدير عام الخطوط السعودية المكلف عبد العزيز بن رحيّم الحازمي أن موسم الذروة لهذا العام يشمل إلى جانب حركة السفر الضخمة خلال إجازة الصيف، ذروة موسم العمرة الذي يمتد إلى نهاية شهر رمضان الفضيل ثم إجازة عيد الفطر المبارك الأمر الذي يُمثل تحدياً كبيراً تعمل الخطوط السعودية على مواجهته من خلال التخطيط المبكر وحشد كوادرها الوطنية المؤهلة والمتخصصة في كافة القطاعات التشغيلية وفي مقدمتها العمليات الجوية والأرضية وخدمات الركاب والصيانة والخدمة الجوية وبأسطولها الجديد من الطائرات إلى جانب تعزيز التعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية بالمطارات الداخلية والدولية لضمان انسيابية وسهولة الحركة بما ينعكس إيجاباً على انضباط مواعيد الرحلات ومستوى الخدمات المقدمة للمسافرين الكرام. وقال الحازمي: «تضمنت خطة «السعودية» في هذا الشأن، إنجاز أهداف رئيسية تتمثّل في تحقيق أعلى نسبة ممكنة في انضباط مواعيد الرحلات وتوفير المزيد من السعة المقعدية لخدمة القطاعين الداخلي والدولي، بالإضافة إلى تكثيف الجهود لتقديم أفضل الخدمات للمسافرين، منوهاً إلى أنه ولتحقيق هذه الأهداف، تم تشكيل فريق عمل تنفيذي من كافة القطاعات والوحدات الإستراتيجية كالعمليات الجوية والصيانة والخدمة الجوية وخدمات الركاب والعمليات الأرضية والخدمات الأرضية ومركز العمليات والتموين وغيرها من القطاعات ذات العلاقة». وأهاب الحازمي بالمسافرين الكرام الاستفادة من باقة الخدمات الذاتية المتكاملة عبر موقع «السعودية» على الإنترنت (www.saudiairlines.com) والتي تتيح لهم استعراض جداول الرحلات وإجراء الحجز وإصدار التذاكر واختيار المقعد والوجبة والحصول على مقعد الصعود للطائرة والتوجه مباشرةً لصالة المغادرة بالمطار إلى جانب موقع «السعودية» على الهاتف النقال وكذلك أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في كافة مناطق المملكة بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال الموحد للحجز. وفيما يتعلق بجدولة الرحلات، أوضح الحازمي أنه تم إقرار جدول الرحلات للقطاعين الداخلي والدولي لتوفير المزيد من الرحلات والسعة المقعدية، حيث يأتي ذلك وفقاً للمتطلبات التشغيلية وتلبيةً للطلب المتزايد على السفر خلال موسم الصيف، مُبيناً أنه تم اعتماد تسيير (3,424) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة مقعدية تبلغ (585,574) مقعداً مقارنة بما تم اعتماده خلال صيف العام الماضي 2013م من تسيي(3,242) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة (545,466) مقعداً بزيادة (7%) للسعة المقعدية. فبشأن القطاع الداخلي، نوه الحازمي إلى اعتماد تسيير (2,318) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة مقعدية تبلغ (319,850) مقعداً مقارنة بما تم اعتماده خلال صيف العام الماضي 2013م من تسيير (2,244) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة (300,150) مقعداً بزيادة (6%) للسعة المقعدية. ولفت الحازمي إلى مواصلة «السعودية» تخصيص الحصة الأكبر من إمكاناتها ومنظومتها التشغيلية لخدمة القطاع الداخلي وحركة السفر المتزايدة بين مختلف مناطق المملكة في أوقات الذروة وعلى مدار العام، مُبيناً أنه حاز على نسبة (68%) من إجمالي أعداد الرحلات و (55%) من إجمالي السعة المقعدية.
