قنوات مصرف الإنماء الإلكترونية تقدم خدماتها للمكفوفين

الأولى من نوعها على مستوى المصارف والبنوك في المملكة

في بادرة تعد الأولى من نوعها على مستوى المصارف والبنوك العاملة في المملكة العربية السعودية ، أتاح مصرف الإنماء للمكفوفين خدمة التصفح والاستفادة من خدمات موقعه الإلكتروني وجوال الإنماء الذي أطلقهما مصرف الإنماء بحلتهما الجديدة.
يأتي ذلك متوافقا مع أنشطة مصرف الإنماء ومسئوليته الاجتماعية تجاه شركائه من المكفوفين، حيث روعي في بناء وتصميم موقع المصرف الإلكتروني الجديد وجوال الإنماء أحدث المعايير والمستجدات المصرفية والتقنية لتسهيل التصفح والإستخدام مع الأخذ بالاعتبار أن يكون موقعا بسيطا وعمليا وذا كفاءة عالية. صرح بذلك الأستاذ عبد المحسن بن عبدالعزيز الفارس، الرئيس التنفيذي لمصرف الإنماء وقال :إن خدمة المكفوفين حق علينا فهم شركاؤنا، لذا استطعنا ولله الحمد وبعد دراسة المواقع الإلكترونية العالمية والخدمات الإلكترونية المقدمة لفئة المكفوفين من التوصل وبنجاح إلى تقديم أحدث التقنيات الإلكترونية لتحقيق الريادة بين البنوك والمصارف وذلك بجعل خدماتنا المصرفية الإلكترونية متوائمة مع متطلبات أجهزة المكفوفين التي يستخدمونها لتصفح مواقع الإنترنت بكل يسر وسهولة سواء من خلال أجهزة الحاسب الآلي أو الجوالات، وأضاف : لضمان جودة التنفيذ ومستوى تقديم الخدمة فقد قمنا بإجراء اختبارات مكثفة بالتعاون مع الجمعية السعودية للمكفوفين بالرياض، الذين قاموا مشكورين بترشيح فريق عمل من المكفوفين ليقوموا باختبار خدمات وعمليات القنوات الإلكترونية وذلك بإجراء عمليات مصرفية على حساباتهم لدى مصرف الإنماء والتأكد من صحتها ودقتها بالإضافة لسلاستها وقابليتها للتوافق مع أجهزة المكفوفين، وقام المصرف بأخذ جميع الملاحظات بعين الاعتبار والعمل عليها من خلال ورش عمل استمرت طوال فترة العمل على موقع المصرف وجوال الإنماء ، حتى أصبح جاهزاً للاستخدام وملبيا لتلك الاحتياجات بشكل فاعل ومميز.
وعن المعايير التي تم اعتمادها لتقييم الخدمة في موقع المصرف قال الفارس: إن الزائر الكفيف يستطيع التنقل بواسطة زر TAB داخل الموقع، وهذه الطريقة تعد من أحدث الطرق التي تسهل على المكفوفين التنقل بين الأوامر داخل المواقع الإلكترونية، وهي الأحدث والأكثر سلاسة في المعايير الحديثة المتبعة.