كشف العقيد سعد الغامدي، مدير إدارة دوريات الأمن بمحافظة جدة بأن التقنية الحديثة التي تم إدخالها مؤخراً في غرفة العمليات أحدثت نقلة نوعية في مستوى الأداء في جميع النواحي سواء الإدارية أو الميدانية، حيث تشتمل تلك التقنية على تحديد موقع المتصل آلياً عبر عدة طرق تتمثل في الهاتف الجوال والثابت، كما تم إدخال تقنية حديثة لتحديد موقع المتصل في حال تزويد مآمير الهواتف الطالبة (999) بأرقام المباني السكنية أو التجارية من خلال نظام خدمة واصل، أو رقم اشتراك عدادات الكهرباء للتحديد الآلي لموقع العميل المتصل بنسة 100%. وبين العقيد الغامدي بأن نظام AVL المزودة به كافة دوريات الأمن العاملة في الميدان والمرتبطة آلياً بنظام الاتصالات الفضائية، الذي يحدد مسارات وتحركات الدوريات على مدار الثانية ونقلها إلى غرفة العمليات، يمكن النظام آلياً من ربط موقع العميل المتصل بالدورية الأقرب للموقع الأمر الذي يتيح سرعة وصول الدورية إلى مبتغاها. وأن ذلك النظام يوفر التحليل الآلي لمؤشرات الجريمة في الحال سواءً (نوع الجريمة ومكانها والجنس والجنسية وخلافه والأطراف المتعلقة بالحوادث). إضافة إلى تقنية (DSS) المتعلق بنظام دعم القرارات من خلال السحابة الحرارية لمؤشرات الجرائم وتحركاتها، مما يتيح لمتخذي القرارات التنبؤات المستقبلية والتي تبني عليها القرارات في إعداد الخطط الأمنية، والتي تعتمد على المخرجات الإحصائية الفورية والتي وصلت إلى ما يزيد عن (70.000) مخرج إحصائي يمكن استخراجها خلال ثوان معدودة فقط. وأشار مدير إدارة الدوريات الأمن بجدة أن إدارته قامت على من خلال خدمة العملاء (ذوي الاحتياجات الخاصة) بإدخال كافة بيانات ذوي الاحتياجات الخاصة في محافظة جدة من حيث بياناتهم الشخصية والطبية ومواقع سكنهم وإنزالها على نظام (GIS)، مما يمكن دوريات الأمن من تقديم الخدمات الأمنية والإنسانية لهم في وقت وجيز.
