افتتحت شركة عبداللطيف جميل في مدينة الخبر يوم الأحد الموافق 24 من رجب 1432ه مجمع الخالدية لخدمات سمكرة ودهان السيارات، ثاني أكبر مراكز تويوتا المتخصصة في هذا المجال على مستوى المملكة، بحضور السيد كاتسوتادا ماسوموتو، المدير التنفيذي في شركة تويوتا العالمية للسيارات، والأستاذ فيصل عبدالله، نائب الرئيس لعمليات السيارات المحلية في شركة عبد اللطيف جميل.وقد أكد الأستاذ فيصل عبدالله أن حضور السيد ماسوموتو لافتتاح مجمع الخالدية محل فخر واعتزاز. مضيفاً أن المجمع الجديد صمم ليقدم خدمات متكاملة لكل ما يتعلق بسمكرة ودهان السيارات، وأوضح أن مستوى التقنية المتطورة وحداثة الأجهزة التي تم توفيرها فى هذا المجمع يؤكدان إصرار الشركة على تقديم أرقى مستويات الخدمة. وفي خطابه الافتتاحي، أكد السيد ماسوموتو أن المجمع يعتبر علامة فارقة في عالم سمكرة ودهان السيارات في المملكة العربية السعودية، وهذا هو نهج تويوتا. وأضاف: نحن نولي خدمات ما بعد البيع ذات الاهتمام الذي نتميز به في صناعة السيارات، فكما أن الابتكار والجودة والتقنية المتطورة هي المحاور التي تقوم عليها صناعتنا للسيارات، فتلك القيم ذاتها نتبعها في كل عملياتنا سواء في خدمات البيع أو ما بعد البيع، وهذا الصرح الذي نشهد تدشينه اليوم هو خير دليل على التزامنا بتلك القيم. وأوضح فيصل عبدالله أن المبادئ التي تقوم عليها خدمات الصيانة في الشركة هي السرعة في الإصلاح، والدقة في العمل، والجودة العالية، لضمان رضا عملاء الشركة بشكل تام حيث يتم قياس مستوى رضاهم باستمرار وذلك من خلال الاتصال بهم ومعرفة آرائهم وتقييمهم للخدمات المقدمة لهم. وأضاف: إن مراكز صيانة عبداللطيف جميل تقدم قطع غيار تويوتا الأصلية فقط، ويقوم بتركيبها فنيون أكفاء مزودون بأحدث المعدات وأكثرها تطوراً طبقاً لمعايير تويوتا العالمية. وأفاد المهندس عثمان العرابى، المدير التنفيذي لخدمات الصيانة فى الشركة أن المجمع الخالدية يعتبر الأكبر من نوعه في المنطقة الشرقية، والثاني على مستوى المملكة بمساحة تفوق 16,000 متر مربع، ويعمل به أكثر من 150 من الفنيين المدربين والمؤهلين.
