أقامت شركة نجم لخدمات التأمين ورشة عمل لمنسوبي قطاع التأمين بالمملكة وذلك بقاعة مكارم في فندق ماريوت الرياض يوم الاثنين 11 - أبريل - 2011م وحضر الورشة عدد كبير من ممثلي وموظفي شركات التأمين. وقال الرئيس التنفيذي للشركة السيّد مساعد الداود: «أود أن أغتنم هذه الفرصة لأؤكد مجدداً التزامنا تجاه المجتمع السعودي لتقديم وتحقيق قيمة مضافة للمواطنين والمقيمين والعمل على توفير حلول مساهمة لزيادة سرعة تغطية الإجراءات المرتبطة بالحوادث وتسهيل إجراءات تعويضات السيارات بشركات التأمين والذي سينعكس على خدمة العملاء حملة وثائق التأمين. وسوف نواصل تطبيق إستراتيجية شركة نجم الهادفة إلى التركيز على التطوير والارتقاء بمستوى الخدمات التأمينية لقطاع المركبات متأملين بذلك عكس صورة مشُرفة لدور القطاع الخاص في دعم توجهات دولتنا الحبيبة ودفع عجلة التنمية لما فيه مصلحة الوطن والمواطن.» وتأتي أهمية هذه الورشة المقدمة إلى كل من مديري أقسام المطالبات والتعويضات واكتتابات السيارات وتقنية المعلومات في جميع شركات التأمين، لما استعرضه موظفو شركة نجم من عرض ديناميكي للخدمات المتوفرة في الشركة من تحديد مسؤوليات الحوادث ونسبها وغيرها من الخدمات التي تسير جميعها وفق آليات عمل متكاملة تهدف للمساهمة في بناء مفهوم نظام إدارة الحوادث في المملكة. واستعرضت الورشة أيضاً مجموعة أخرى من المحاور ومن أهمها التعريف ببعض المشاريع والخدمات الجديدة المقدمة من الشركة كمشروع نجم نت ومشروع تقدير الأضرار، ولما لهما من الفوائد والعوائد بحيث يقوم مشروع نجم نت بالربط الإلكتروني بين شركات التأمين وشركة نجم ومركز المعلومات الوطني عن طريق شركة العلم لأمن المعلومات لتبادل بيانات ومعلومات وثائق التأمين والمركبات في المملكة. وترأس الورشة كل من نائب الرئيس لشؤون عمليات المناطق الرائد متقاعد إبراهيم أبو شرارة ونائب الرئيس لشؤون إدارة المخاطر والجودة والإستراتيجية السيد أحمد خان، وقد تضمنت الورشة عروضاً مرئية ومداخلات ومناقشات دارت بأسلوب حواري يعتمد على عرض نماذج عملية والربط بين النظرية والتطبيق.
