«الحج» تنفذ برامج «قياس» خدمات ضيوف الرحمن

أكد وكيل وزارة الحج المتحدث الرسمي والمستشار حاتم قاضي، أن الوزارة ستعمل على إيجاد «برامج لقياس حزمة الخدمات» التي يحصل عليها ضيوف الرحمن، من دون الاكتفاء بأداء الخدمات فقط من شركات العمرة.
وقال قاضي: «إن وزير الحج الدكتور بندر حجار التقى بقيادات الوزارة المعنية بقطاع العمرة في المدينة المنورة ومسؤولي شركات ومؤسسات العمرة وكذلك الشركات والمؤسسات التي تقدم أعمالا مساندة لهذا القطاع في مجال التقنية والخدمات الإلكترونية في مجال الاستقبال».
وبيّن أن اللقاء جاء في أعقاب انتهاء موسم العمرة لعام 1435ه الذي شهد أكبر عدد من المعتمرين الذين تجاوز عددهم ستة ملايين معتمر من معتمري الخارج، مشيراً إلى أن هذا العدد غير مسبوق في تاريخ تنظيم العمرة وأن موسم العمرة الجديد سيبدأ غرة صفر من عام 1436ه.
وأفاد بأن اللقاء هدف إلى تدارس الخطط التشغيلية وبرامج العمل التي تم تنفيذها خلال عمرة العام الحالي، في إطار مبدأ الشراكة الفاعلة بين القطاعين العام والخاص، من أجل تحقيق أفضل النتائج في رعاية ضيوف الرحمن والعناية بهم إنفاذاً لتوجيهات القيادة.
وأشار إلى أنه يتم خلال هذه اللقاءات تكريس الإيجابيات والقضاء على الملاحظات التي تم رصدها خلال موسم عمرة 1435ه، بحيث تكون خدمات عمرة العام المقبل في أفضل صورة ممكنة.