أمانة الأحساء تطلق «صوتك مسموع» وحملة للمحافظة على المرافق العامة والميادين

أطلقت أمانة الأحساء، من خلال بوابتها الإلكترونية على شبكة الإنترنت، النظام الإلكتروني «صوتك مسموع»، لتعزيز مشاركة المستفيدين، مواطنين ومقيمين، في أعمالها ومهامها. وأوضح أمين الأحساء المهندس فهد الجبير، أن النظام «مرتبط ومتكامل مع مجموعة من النظم الإلكترونية الذكية، مثل نظام البلاغات والطوارئ «940»، ونظام القوى العاملة في الميدان، وبوابة الرسائل القصيرة «SMS»، ومختلف الإدارات والأقسام في الأمانة».
وأضاف الجبير، أن «النظام يُمكّن المستفيد من تحديد موقع الملاحظة والطلب على الخريطة الذكية المتوفرة في النظام، نظراً لأهمية البُعد المكاني في بعض الحالات والخدمات. فيرسل طلبه أو ملاحظته، ويرفق إلكترونياً بحسب الحاجة ما يتعلق بالطلب، أو الملاحظة، من صور أو خطابات، مُرفقاً بذلك رقم موبايله، وبريده الإلكتروني، للتواصل معه. ويتم تحويل الملاحظة إلى الجهة المعنية، وفقاً لتسلسل إجرائي إلكتروني مُعين، وتصل رسالة موبايل للمستفيد، ليكون على اطلاع بمسار وتطور ملاحظته المُرسلة».
واعتبر هذا النظام «منصة لتعزيز علاقة قائمة على الشراكة بين الأمانة والمستفيدين كافة، بهدف الارتقاء في مختلف أعمال الأمانة ومهامها، وصولاً إلى تحقيق رضا المستفيدين والتيسير عليهم، فيما يُقدم لهم من خدمات بلدية».
إلى ذلك، أطلقت إدارة الأمن والسلامة في أمانة الأحساء، حملتها الخاصة بالمحافظة على المرافق العامة والميادين. ويقوم مشرفو أمن المنشآت التابعين للأمانة، بجولات متواصلة على المرافق العامة، وأرصفة المشاة، ومواقف السيارات، والميادين الخاصة في الأمانة، وكذلك الحدائق والمسطحات الخضراء.
وأوضح وكيل أمين الأحساء لشؤون الخدمات المهندس عبدالله العرفج، أن الهدف من الحملة «منع التلفيات والأضرار التي قد تلحق في هذه المرافق من قبل البعض، نتيجة عدم المبالاة والاستخدام الخاطئ لهذه المرافق. وشهدت الحملة في الفترة الأخيرة، تطبيق الجزاءات النظامية في حق العشرات من مخالفي الأنظمة، من قائدي المركبات، نتيجة الوقوف الخاطئ على أرصفة الشوارع»، مؤكداً أن الحملة «ستتواصل بهدف توعية المجتمع بأهمية المحافظة على المرافق العامة، وإيقاع العقوبات الجزائية في حق المخالفين للأنظمة».